El aumento de las redes sociales en la última década ha dado a las marcas nuevas formas de interactuar con sus clientes. La posibilidad de llegar directamente a millones de autoidentificados "seguidores" en plataformas como Instagram les ha dado a los mercadólogos un poder de creación de marca sin precedentes.

Pero no es solo su propio contenido que las marcas se están beneficiando en las redes sociales. La cultura Selfie junto con el auge de personas influyentes está dando a las marcas una gran cantidad de exposición, que en muchos casos, ni siquiera tienen que pagar.

El siguiente cuadro, basado en un análisis de la firma de monitoreo de redes sociales Brandwatch, muestra qué marcas son más visibles en Instagram y Twitter, según lo medido por la cantidad de fotos de sus logotipos.

Probablemente gracias al siglo XXI tomando fotos de nuestra comida, McDonald's es el ganador en esta categoría. En un mes promedio, el logotipo icónico de la compañía aparece en casi 900,000 fotos en Instagram y Twitter. Nike y Adidas completan los tres primeros puestos, ya que tanto las selfies  como los atletas profesionales gozan de gran popularidad en las redes sociales. Apple sorprendentemente ocupa el séptimo lugar detrás de Coca-Cola, Emirates y Google. Uno podría haber pensado que todos los selfies de espejo de iPhone habrían impulsado a Apple más arriba en el ranking.

Basado en una muestra de 100 millones de fotos en twitter e instagram, que se analizaron para la aparición de 300 logos entre agosto y septiembre de 2017.
Source: Brandwatch

Al cierre de agosto 2017 la cuenta de Instagram lidera con la mayor cantidad de seguidores y en segundo lugar se encuentra la cuenta de Selena Gomez

Fuente: Social Blade

En Panamá siendo un país que tiene una población de 4 millones de habitantes existen 4 operadores de telefonía móvil (+Móvil, Movistar, Claro y Digicel). Además Panama cuenta con una alta penetración de smartphones donde Samsung domina el mercado con un 58.9% y en segundo lugar se encuentra Apple con 11.5%.

Una marca que ha estado promocionando sus móviles fuertemente es Huawei que desde noviembre 2016 está ganando market share.

Fuente: statcounter.com/vendor-market-share/mobile/panama

Si estás pensando tomar unas vacaciones durante el 2017, aquí te dejamos cuáles fueron los top 20 destinos internacionales con mayor número de visitantes en el año pasado.

Fuente: MasterCard 

En un artículo anterior, mostramos que Facebook es el ganador entre los sitios más famosos de redes sociales con más usuarios activos y esto nos llevó a la siguiente pregunta, ¿Cuáles son las páginas de Facebook de marcas con más seguidores o fans?

Si vemos a nivel mundial, Coca Cola tiene el primer puesto con la mayor cantidad de fans, segundo lugar McDonalds y en tercer lugar Microsoft Lumia.

Si nos enfocamos en el territorio panameño, podemos observar que la página de Copa Airlines tiene el primer lugar, le sigue Claro Panamá que se posiciona en segundo lugar y Movistar Panamá en tercer lugar.

Fuente: socialbakers.com

Fuente: socialbakers.com

I = Investigación de mercado
SPP = Segmentación, planificación y posicionamiento
MM =  Marketing Mix
A = Aplicación
C = Control

El marketing eficaz inicia con la investigación. La investigación revelará segmentos diferentes con necesidades diferentes. Desde aquí, se debe hacer una planificación del segmento que puede satisfacer y así posicionar su oferta. SPP es el criterio estratégico del marketing de su negocio.

Luego deberá desarrolla el Marketing Mix que es tener el producto que satisface, con el precio adecuado, en la plaza o canal adecuado y promocionar.

Por ultimo, en cada estrategia de marketing se debe controlar y medir los resultados de cada acción. Esto le ayuda a obtener retroalimentación y mejorar el proceso.

Basado en Kottler

Muchos panameños disfrutaron de la presentación de Malcom Ramos interpretando a la cantante pop Miley Cyrus. Al terminar la presentación de Malcolm, inmediatamente el equipo de SomosMente generó la información del comportamiento del hashtag #tucaramesuenatvn. He aquí están los resultados.

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Arriésgate!
Siempre es mejor hacer algo que No hacer nada.
Cada vez que haces algo tienes la posibilidad de lograr algo, sino haces nada tienes la posibilidad de lograr NADA.

Se ágil!
Tienes que actuar rápido pero haciendo las cosas bien. Revisa tus procesos para determinar los tiempos y tratar de agilizarlos. Hay que ser eficientes y efectivos. Busca la forma más fácil de hacer las cosas bien.

Enfócate y sé el mejor en algo, no en todo!
Hay una frase muy conocida "El que mucho abarca poco aprieta". Muchas empresas fracasan en el intento de caerles bien a todos, tienen productos para todo el mundo y cambian de enfoque cada semana. Esto solo enreda al cliente y este termina tomando la opción más sencilla, irse a la competencia que tiene todo más fácil, más claro y más enfocado.

Se honesto y creíble!
Objetivo de Marketing es hacer que el cliente compre tus productos, es por ello que debes ser sincero, ir al grano, ser claro y sencillo.
Hay muchas empresas que utilizan las letras pequeñas para explicar "las verdades" del producto pero en realidad son tan confusos que se requiere una maestría para poder entender cómo funciona. Esto afecta tu credibilidad.
Es una gran ventaja tener clientes que adquieran tus productos porque confían y entienden.

Comunica pero no abrumes!
Es importante que comuniques lo que vendes. Hazlo de una manera fácil, clara y honesta. Igualmente hazlo sin empalagar y de la manera más efectiva. Una vez en el cine, en el estreno de una película infantil súper famosa, pasaron 4 veces un anuncio de una tarjeta de crédito. Crees que los niños estaban felices de ver el anuncio 4 veces?, Crees que los padres estábamos felices de ver el anuncio 4 veces?, la verdad fue un gran error, molesto a todos ya que los niños de la función estaban ansiosos de ver la película. Hubiera sido un gran éxito si la hubieran pasado solo 1 vez.

No te preocupes en equivocarte!
Si haces algo y te sale mal, entonces párate, anota lo aprendido y cambia el rumbo. Está bien que te equivoques ya que de allí aprendes mucho. Lo importante es mejorar continuamente, ser innovador, ser creativo y sincero.