En Somos Mente hacemos videos cada semana y para nosotros es muy importante tener herramientas que nos ayuden a hacer nuestros video de forma fácil y rápida. Es por esto que hemos creado un video para explicar como funciona EASY VSL.

Easy VSL es una herramienta que te ayuda a hacer videos de manera fácil y en minutos, utilizando un texto que ya se tenga preparado, haciendo el conocido COPY & PASTE en la herramienta y en pocos minutos te genera una serie de láminas con el texto que tenías preparado. Te permite incluir imágenes, videos de soporte y locución para tener un video profesional.

Easy VSL es para profesionales de ventas, profesionales de mercadeo, tutores, profesores y COACH que deben generar presentaciones y videos constantemente.
Con la herramienta puedes generar videos para tu embudo de ventas, videos para promocionar un producto o servicio, crear videos y presentaciones para clases, entrenamientos y capacitaciones profesionales.

Hemos creado un video que explica paso a paso como puedes crear un video tutoría con Easy VSL.

Al momento de crear una empresa, emprendimiento, lanzar un producto o hacer una campaña de marketing, debe definir quien será tu mercado objetivo. Para esto es necesario crear un nicho.

Para tener un nicho de mercado definido, debes hacer una lista de clientes y para esto debes responder las siguientes preguntas:

• ¿Qué clientes gastan la mayor cantidad de dinero en su empresa?
• ¿Quiénes son los más fáciles de contactar y los más receptivos a sus productos y servicios?
• ¿Cuáles le agradan más?
• ¿Quién desea más lo que usted vende?.

Estás preguntas te ayudarán a entender mejor a las personas y sus comportamientos, así poder generar una estrategia pensada en este grupo de personas, sus necesidades, miedos y deseos.

Para continuar con la creación de su nicho, tenga en cuenta factores como:

• Dimensión del mercado: ¿Hay suficiente probabilidad de transacciones en el nicho?.
• Crecimiento: ¿El mercado se está expandiendo o contrayendo?.
• Acceso: ¿Puede comunicarse fácilmente con los encargados de tomar decisiones?.
• Género: Concéntrese, por ejemplo, en las viudas, no en los jubilados.
• Pasión: A algunos les encanta comprar objetos nicho, como a los golfistas.
• Necesidad: Pregunte a sus clientes actuales qué desearían tener.
• Precio: ¿Hay suficientes clientes con dinero para comprar lo que usted vende?
• Estacionalidad: Algunos segmentos del mercado no están disponibles durante ciertos períodos del año, como los contadores cerca de las fechas de pago de impuestos.
• Competencia: Tener demasiados competidores puede ser un problema, pero un sector sin competidores sugiere que el nicho no es viable.
• Sufrimiento o ganancia: Ambas motivan. Se busca evitar sufrimientos u obtener algo.
• Ventaja única: ¿Qué puede ofrecer usted que nadie más puede?.
• Potencial a largo plazo: Encuentre un ofrecimiento que los clientes deban comprarle repetidamente, por ejemplo, servicios de tintorería.

Te invitamos a ver el video que explica este tema..

La negociación se define como un proceso dirigido a generar beneficios, que involucra a dos o más partes. Existen diferentes tipos de negociaciones, según el estilo de negociación y la forma en que se lleva a cabo. El propósito de la negociación suele ser resolver las diferencias entre las partes y crear una posición favorable para los intereses de ambas partes. Este comportamiento no solo ocurre en los negocios, sino también en la vida diaria. Saber negociar ayuda a las personas a lograr sus intereses y metas.

Una buena negociación requiere que sus participantes tengan suficientes habilidades de comunicación. Distinguimos tres estilos de negociación:

• Negocia de inmediato, intentas llegar a un acuerdo, dejando de lado las relaciones personales (un ejemplo es comprar y vender).
• La negociación progresiva es un tipo de negociación que gradualmente produce aproximaciones en las relaciones personales, creando un ambiente de confianza antes de realizar negocios.
• Negociación de situaciones. Este último se adapta a la situación: se conocen los detalles, habilidades y debilidades de la situación.

Aparte de los tres estilos mencionados, existen diferentes tipos de negociación que se pueden utilizar a la hora de hacer negocios o llegar a un acuerdo.
A continuación te compartimos un video que te presentará los diferentes tipos de negociaciones.

Te queremos compartir unos de los mejores libros de marketing que existen, según nuestra opinión. Es uno de los libros que tenemos nuestra lista de los Los 10 mejores libros de MARKETING de todos los tiempos. 
​Guerilla Marketing del autor Jay Conrad Levinson, es un libro que todo profesional del mercadeo moderno debe leer. Tomando en consideración que hoy en día buscamos ser más eficientes con el presupuesto de mercadeo, es un libro que te ayuda a generar estrategias con presupuesto optimizado pero con gran impacto.

El marketing de guerrilla es una conversación.
El marketing incluye el nombre de su empresa, los productos comerciales, el sitio web, la publicidad, la ubicación, el empaque y el servicio al cliente; básicamente, presenta todo sobre su negocio al mundo. Esto no significa que el marketing requiera mucha inversión.  Los especialistas en marketing de guerrilla se basan en la imaginación , no en grandes presupuestos. Las guerrillas apuntan a la mente subconsciente y establecen el reconocimiento de nombres a través de la repetición.

Tradicionalmente, las empresas han crecido encontrando nuevos clientes. El desarrollo del negocio de la guerrilla se logra brindando nuevas ofertas a los clientes existentes, solicitando recomendaciones y aumentando la escala de transacciones, y todo esto se hace de la manera habitual. Las guerrillas están atentas a los socios de marketing colaborativo. Saben que su éxito futuro radica en establecer relaciones con los clientes y dirigirse a audiencias específicas.

Si su plan de marketing genera una buena reputación, es posible que no necesite comprar tiempo o espacio publicitario. Concentre su energía en su idea central y deje que su marketing emerja como respuesta. Describa su idea empresarial central en siete oraciones y luego redúzcala a siete palabras. Las pequeñas empresas pueden responder de manera más flexible a la evolución del mercado.

​El secreto del marketing de guerrilla es planificar y ceñirse al plan.
​Los profesionales de la publicidad se plantearán el "posicionamiento", es decir, encontrar el nicho de mercado que mejor se adapte a su producto, que es el aspecto más importante del marketing. Comprenda su negocio y sus objetivos, y en qué se diferencia de sus competidores. Familiarizado con los distintos segmentos del mercado de edad, género y raza.

​Inicie su plan de marketing respondiendo las siguientes preguntas y escribiendo siete oraciones:
¿Qué medidas desea que tomen los clientes potenciales para responder a su marketing?
Teniendo en cuenta las ventajas y beneficios exclusivos de sus clientes, ¿cómo logra este objetivo?
¿A qué mercados se dirigirá?
¿Qué herramientas hay en su arsenal de marketing?
¿Cuál es su nicho y posicionamiento?
¿Cómo describiría su imagen corporativa?
¿Cuál es su presupuesto de marketing?

Las ganancias son el criterio de la creatividad del marketing.
Manténgase al día con las noticias mundiales, las noticias comerciales y las noticias de la competencia, porque "la creatividad proviene del conocimiento". Imagínese el momento en que un cliente elige su oferta y piensa en los pasos que conducen a su decisión. Transmita a los prospectos, si compran su oferta les producirá un sentimiento positivo.

Atrae diferentes públicos a través de diferentes medios. Los anunciantes consideran la "cobertura" y la "frecuencia" del anuncio. El alcance es la cantidad de personas que ven su anuncio y la frecuencia con la que lo ven.

Contrata profesionales para que te ayuden a construir y probar la imagen de tu marca y luego invierte mucho en tu plan de marketing.
Pague al diseñador para que cree su primer anuncio, su sitio web y un aspecto de marca. De acuerdo con la apariencia establecida, contrate personas con precios más bajos para otros materiales necesarios.

Para materiales impresos como folletos, utilice hoja perenne para que pueda usar año tras año. Antes de invertir más dinero, intente probar diferentes campañas y mensajes. Coloque sus anuncios en cinco canales para ver cuál es el más interesante. Envíe correos electrónicos de marketing a varias listas para ver cuál responde mejor. Obtenga valiosos conocimientos de marketing de clientes potenciales. Asegúrese de que sus respuestas sean anónimas. Pregunte qué medios utilizan. Esto le ayudará a determinar sus objetivos de marketing.

Las grandes empresas no suelen utilizar métodos de medios pequeños (Minimedia), como sondeos, anuncios clasificados y cartas privadas, por lo que tendrá menos competencia en estas estrategias.
​Un sondeo es un contacto cara a cara entre compradores y vendedores durante el cual puede mostrar una oferta y solicitar una venta. Haz contacto visual y sonríe. Promover el diálogo con temas no empresariales. Describe las características y ventajas de tu oferta. Cuando esté con clientes potenciales, intente cerrar ventas; los retrasos corren el riesgo de perder ventas. Asegúrese de hablar con personas que estén autorizadas a comprarle productos. Vístase apropiadamente y tenga una tarjeta de presentación; la primera impresión es importante. Contrata a otros para ampliar el alcance de la influencia.

Los especialistas en marketing de guerrilla pueden escribir cartas personales a clientes y empresas potenciales, algo que los grandes competidores nunca han hecho antes. Esta estrategia puede ser su único método de marketing. Encuentre a la persona a la que debe enviarle una carta y haga un seguimiento con otra carta o una llamada telefónica, o ambas en dos semanas.

La publicidad clasificada es un negocio multimillonario en todo el mundo. Tanto Craigslist como eBay son anuncios que muchas empresas necesitan. Utilice anuncios pequeños para atraer tráfico al sitio web. Agrande el anuncio al tamaño de un poster y muéstrelo.

Medios se refiere a "maximedia": revistas, periódicos, televisión, radio, Internet, correo directo y vallas publicitarias.
​Combine "maximedia" con minimedia. Reutilice sus anuncios en folletos y otros medios. Si publica anuncios en una revista, puede utilizar estas reimpresiones para siempre. Los anuncios en revistas añaden credibilidad a sus productos. Asegure de solicitar ofertas regionales y remanentes.

La radio le permite hablar uno a uno con los oyentes. Publique sus anuncios en más de una estación. Los oyentes retendrán mejor su oferta en programas de entrevistas que en programas de música. Coloque anuncios durante el viaje a casa. Las tarifas publicitarias son negociables.

Los anuncios de televisión son competencia de las grandes marcas nacionales con grandes presupuestos; sin embargo, el cable es sorprendentemente asequible. Puede ser específico con su orientación geográfica o demográfica. Emplear una empresa de compra de medios le dará las mejores tarifas. Se paciente; se necesita un tiempo para que se acumulen los beneficios.

El marketing directo incluye correo electrónico y correo, sitio web, pedido por correo, teléfono, tarjeta postal, revisión y respuesta directa a la televisión. La mayoría genera oportunidades de ventas y el resto genera ventas. Puede dirigirse fácilmente a audiencias específicas, medir resultados, probar opciones y esperar tasas de respuesta más altas a través del marketing directo.

Haga la venta desde el título, incluya testimonios, y dígales a sus clientes potenciales qué hacer a continuación para comprar. Escriba un "teaser copy" en el asunto del email o en el sobre del correo para que la gente lo abra. Atraiga con una oferta de regalo. Agregue una garantía para eliminar la percepción de riesgo. Realice un seguimiento rápido de las consultas de los clientes. Las postales funcionan con mensajes más cortos por menos dinero. Los catálogos aumentarán sus costos, pero sirven como el corazón de los negocios de pedidos por correo.

Las reglas básicas de marketing centradas en las relaciones todavía se aplican en el espacio en línea.
La principal arma de marketing, en línea y fuera de línea, es su lista, idealmente compuesta por clientes anteriores felices. Las personas que se registran voluntariamente para recibir notificaciones están abiertas a recibir noticias suyas y, por lo tanto, son prospectos más probables.

Invierta un tercio de su presupuesto de marketing en línea para desarrollar su sitio web, otro tercio para promover su sitio web y el último tercio para mantener su sitio web. Aprenda a convertir visitas en ventas. Un blog es un sitio web con contenido actualizado constantemente. Ni siquiera piense en lanzar un blog, a menos que tenga el tiempo y la capacidad de actualizarlo con regularidad. Aumente el tráfico de blogs haciendo que otros blogs se vinculen con usted y fomentando las conversaciones en línea. Si la gente no conoce su sitio web, su sitio web no tendrá sentido.

Los podcasts son radio por Internet. Los podcasts cubren una amplia gama de temas y se puede acceder a ellos a través de aplicaciones como Apple iTunes. Al igual que los blogs y los boletines informativos, los podcasts también se basan en el "marketing de permisos", por lo que crear audiencias lleva tiempo. Puede utilizar software de edición y grabación gratuito y publicar podcasts en directorios de Internet. Establezca un formato general para los episodios e incluya un enlaces en su sitio web. Utilice las palabras clave que la gente usa para buscar su tema para mejorar su descripción. Haga promoción cruzada con otros emprendedores.

El correo electrónico es la fuerza principal del marketing en Internet. Al enviar correos electrónicos de marketing, asegúrese de que la URL de su sitio web sea claramente visible y se pueda hacer clic sin desplazarse. Envíe a las personas a su sitio web donde puedan leer más información. Utilice herramientas de seguimiento para descubrir las búsquedas y publicaciones más populares. Realice un seguimiento de las transacciones para comprender mejor la fuente del tráfico de visitantes.

Los teleseminarios y seminarios web le permiten exhibir sus productos y servicios virtualmente. Herramientas en el sitio pueden compartir fácilmente su contenido con otros sitios y servicios. Cree libros electrónicos descargables para los clientes. Este tipo de contenido puede convertirse en "virales".

Anime a los vendedores afiliados a que lo ayuden a vender sus ofertas. Crea "joint ventures", trabaja con socios para compartir el acceso al mercado, el conocimiento y los ingresos. Para obtener ingresos constantes de Internet, además de crear su lista de correo y convertir a los clientes curiosos en clientes, también puede utilizar "autorespondedores" para rastrear clientes potenciales, automatizando así el proceso. Regístrese en un servicio de pago en línea, como PayPal. Utilice la optimización de motores de búsqueda (SEO) para ubicar su sitio web y proporcionarlo a uno de los mejores resultados de búsqueda. Cree una Landing Page en su sitio web para cerrar la venta.

El marketing "info-media", "human-media" y "nonmedia" respalda el marketing primario proporcionando información que conduce a las ventas.
Las estrategias incluyen consultas gratuitas o seminarios gratuitos que brindan ejemplos de sus servicios. Dedique 45 minutos a proporcionar información confiable y valiosa que pueda demostrar su experiencia y valor, y luego use los últimos 15 minutos para vender su oferta. Considere escribir artículos o presentaciones útiles para los medios locales. Utilice un software que sea fácil de crear boletines. El boletín no tiene por qué ser demasiado extenso; un boletín de una página es bueno. Envíe de forma constante y coherente.
​Aunque un libro lleva tiempo, le aporta credibilidad y abre la puerta a oportunidades, como escribir una columna o un artículo. Publique enlaces en su sitio web y utilice reimpresiones en otros materiales de marketing.

A través de networking, su actitud y personalidad se convierten en un "arma de marketing". Si le agradas a la gente, estarán encantados de comprarte. Contrate representantes de ventas: el mejor trabajo para las comisiones de ventas, para que no le cueste. Apóyelos con excelentes materiales de marketing. Invierta en formación de ventas periódica. Representar escenarios de ventas para practicar el manejo de objeciones.

Ofrezca "satisfacción al cliente". La felicidad del cliente volverá a usted en forma de negocios repetidos, testimonios y referencias. Las relaciones públicas y la publicidad son gratuitas y otorgan credibilidad y autoridad a su empresa. Recopile los nombres de los contactos publicitarios y desarrolle relaciones con ellos.

El "Buzz marketing" combina el marketing viral, las tendencias y el boca a boca. Las marcas de licores solían pagar a los agentes para que ordenaran su licor en los bares de moda y hablaran. Funcionó de maravilla. El zumbido influye en lo que compra la gente.

Realice una conferencia de prensa para anunciar las principales noticias. Las vistas previas o las percepciones detrás de escena en ferias comerciales pueden causar revuelo. Algunas empresas confían principalmente en ferias comerciales porque estos eventos reúnen sus mercados en un solo lugar. Cree un "elevator speech" para convencer rápidamente a los clientes potenciales de obtener "valor, beneficio y calidad". Ensaye hasta completarlo fácilmente.

Genere conciencia de marca y brinde servicios de alta calidad.
​El nombre de su empresa debe destacar entre la multitud. Proteja su nombre legalmente antes de usarlo. Los "memes" pueden transmitir instantáneamente la esencia de su marca. Gráficos como el pulgar de un autoestopista o frases como "cocina ajustada" son todos memes.

Agrega una "Tagline" memorable, como "Simplemente hazlo". Asegúrese de que la línea sea lo suficientemente corta para adaptarse a su tarjeta. El conocimiento de la marca suele ser todo lo que se necesita para completar la venta. La repetición constante de su nombre hace que la gente se dé cuenta de esto. Establezca su posición en la mente de los clientes potenciales. La buena calidad es el precio de hacer negocios. Haga un seguimiento con un buen servicio. Combine grupos de ofertas o agregue actualizaciones para aumentar las ventas.

​Muestre interés en las personas y bríndeles soluciones, y sus clientes confiarán en usted. Con el tiempo, desarrolle credibilidad basada en su reputación. La gente debe tener confianza en su negocio antes de comprarle. Su actitud, entusiasmo, conveniencia y rapidez en la ejecución del servicio son importantes para los clientes.

Resumen generado desde getabstract.com y traducido por Somos Mente. 

Te queremos compartir el resumen del libro Nacidos para el blog (Born to Blog) de los autores Mark W. Schaefer y Stanford A. Smith, donde se explica como hacer y mantener un blog personal o empresarial. Al final debes seguir un proceso que se explica de manera muy fácil en este libro, 

Esperamos que te ayude lanzar tu blog y tener éxito. Si deseas adquirir este libro, puedes hacer click en la imagen para poder comprarlo.

Resumen del libro
​
Nace un Bloguero
No importa cuál sea la motivación – para su negocio, para promoción personal o para compartir una opinión – cualquiera puede crear un blog exitoso. Solo siga algunos pasos básicos para asegurarse de que su blog despegue. Debe: 1) estar dispuesto a invertir el tiempo necesario para encontrar su voz y conectarse con los lectores, 2) estar profundamente interesado en su tema, 3) estar dispuesto a cambiar el rumbo a medio camino si es necesario y 4) mantenerlo. Llevar un blog es un compromiso.

“Las personas que leen blogs están hambrientos de tiempo y son impacientes. No van a esperar hasta el final para llegar al clímax”.

Los blogueros en formación que piensan que tienen que primero aprender a escribir bien están equivocados, porque escribir para un blog difiere en gran medida de escribir para otros medios.
En el blog aplican las siguientes reglas de escritura:

• Ponga su blog de cabeza – Primero lo importante, luego explique los detalles.
• No escriba mucho – Una entrada en general funciona mejor si no rebasa las mil palabras.
• Póngale un título irresistible – Escriba un título que capte la atención de sus lectores y los anime a reenviarlo o comentarlo en Twitter.
• Sea auténtico – Corra riesgos con todo lo que comparte y admita cuando haya cometido un error.
• Reescriba y corrija – Antes de publicar, asegúrese de que su ortografía y gramática son perfectas y que su artículo es claro y fácil de leer.

“Los mejores blogueros son reales. Humanos. Menos cautelosos que el autor promedio”.

Los blogueros son soñadores que se sienten motivados a compartir sus historias y sus sentimientos personales; otros son contadores de historias que cuentan un grandioso cuento, o persuasores que ventilan sus opiniones sobre temas de interés público, como el gobierno, la salud, los deportes o el entretenimiento. Algunos blogueros son curadores que suelen etiquetar y categorizar dentro de sus áreas de interés, y algunos más son maestros que crean blogs sobre “cómo hacer algo” para ayudar a otros con sus retos creativos, artísticos, logísticos o prácticos.

“La influencia ha sido democratizada. Todos hemos nacido para ser blogueros”.
​
Los blogueros de empresas valoran contar historias para ilustrar los beneficios de sus productos. General Electric es un ejemplo de una compañía grande que ha forjado una conexión fuerte con sus clientes mediante su blog para compartir y promover historias de sus productos. Estos blogueros también deben soñar, es decir, discutir metas y aspiraciones que los clientes encontrarán atractivas, como promover actividades de caridad. Usar el blog de su empresa para presentarse ante sus clientes de manera personal y apasionada puede ser mucho más persuasivo que un anuncio formal aislado. El blog de su compañía puede desempeñar un papel de orientación o tutoría con entradas sobre cómo hacer algo u ofrecer listas de verificación que los lectores puedan usar por su cuenta. El blog del curador puede ofrecer a los lectores nuevas perspectivas al organizar información y opiniones culturales de maneras que los lectores podrían no haber considerado. Antes de empezar un blog, decida qué tipo de bloguero es, quiere ser o será.

Los porqués de los blogs de negocios
De todos los medios sociales, el blog puede tener el mayor efecto en sus clientes y su balance final. Los beneficios pueden incluir incrementos en la conciencia de marca y las ventas directas e indirectas. Un blog puede contar historias de productos, destacar las novedades y establecer una relación con los clientes para preparar el terreno para compras en el futuro. La interacción con sus clientes puede proporcionarle una riqueza de ideas al departamento de I+D de su compañía. Sus profesionales en mercadotecnia y relaciones públicas pueden utilizar el blog de la compañía para cumplir un cúmulo de metas de comunicación y manejar una crisis si es necesario. Y su blog puede ayudar a su compañía a alcanzar los primeros lugares en los resultados de motores de búsqueda, como Google.

“Los blogs son la herramienta perfecta para persuadir a clientes, donadores y lectores para considerar una perspectiva específica”.

Para mantener su blog fresco e interesante, sea claro sobre sus objetivos y planifique cuidadosamente las siguientes áreas:

• Su intención – Sea abierto con sus clientes con respecto a su compañía y a tener una conversación. Si no puede abrir las puertas por completo, no empiece un blog.
• La redacción – Sus entradas deben ser dinámicas en vez de neutrales, un paso más allá que los boletines de prensa.
• Sus colaboradores – Sus escritores deben estar íntimamente involucrados con su cultura; asegúrese de no contratar gente externa. Invite a sus colegas a colaborar.

“La curaduría es metódica, incluso obsesiva, para construir colecciones únicas de contenido”.

Antes de que ponga en marcha un blog empresarial, decida quién en la organización es el “dueño”. Generalmente los blogs son responsabilidad del equipo de mercadotecnia o relaciones públicas, porque son los comunicadores de la empresa. Un blog ofrece a sus mercadólogos oportunidades únicas para demostrar los resultados de sus extraordinarios esfuerzos. Al utilizar una herramienta como Google Analytics, los miembros del equipo que están a cargo del blog pueden recolectar datos sobre: 1) visitantes únicos, 2) páginas vistas, 3) el tiempo que los visitantes permanecen en una página y 4) la tasa de rebote de su blog, que mide el porcentaje de gente que salió después de ver solo una página. Sus mercadólogos tendrán que crear un plan de contenido que describa las metas del blog, su nicho de lectores, sus temas principales y quién hará qué.
Este plan lo ayudará a determinar:

• La frecuencia de sus publicaciones – No hay reglas, pero más es normalmente mejor.
• Quién escribe – Si delega esta responsabilidad a una agencia publicitaria, revise su trabajo para asegurarse de que conserve la visión, voz y cultura de su compañía.
• Quién paga – Si su presupuesto es apretado, considere si puede eliminar otros costos para subsidiar el blog.
• Su política de comentarios – Decida cómo responder a comentarios amistosos y tambien a los no amistosos.

El Blog Mínimo Viable
Estos lineamientos pueden hacer que llevar un blog parezca una tarea compleja, pero no lo es. Su meta debe ser crear un Blog Mínimo Viable, cuyos objetivos son simples en sus etapas de planificación. Elabore un calendario de contenido diverso y determine sus áreas temáticas con anticipación. Implemente analíticas de seguimiento que le den métricas sobre sus lectores y visitantes.

“A todo blog le debe llover un poco. O algo parecido”.

Si utiliza software de código abierto como WordPress, considere agregar los siguientes plug-ins: el Google Analyticator para rastrear datos; SEO para Wordpress para ayudar a que los motores de búsqueda lo encuentren; entradas populares o recientes que lo ayudan a ver cuáles entradas han tenido el mayor tráfico e iconos que permitan a los visitantes compartir sus artículos. Su blog empresarial debe interconectarse con la página web de su compañía. Una vez que esté al aire, promueva su blog en otras plataformas sociales, incluidos Facebook y LinkedIn.

​Lo que usted escribe, lo que ellos leen
Lo más probable es que publique cuatro tipos de escritos en su blog empresarial: contenido perenne, que es sólido y útil a lo largo del tiempo; contenido de identidad, que habla sobre quién y qué es su compañía y cubre su misión y visión; contenido sobre gente, que cuenta historias, y contenido cotidiano, que es corto, dirigido y puntual para aumentar el tráfico. Este contenido puede ser instructivo, como artículos “¿sabía que..?”; entradas diagnóstico, que ayudan a los lectores a determinar si deberían comprar sus productos, y entradas de comprobación, que dan a los posibles clientes la información necesaria para sus decisiones finales de compra. Considere estas estrategias para crecer su audiencia:

• Regale lo mejor que tiene – Ofrezca información gratuita que de otra manera los lectores tendrían que comprar.
• Haga de su blog un elemento importante de sus campañas de mercadotecnia – Publicite su dirección en donde pueda.
• Colabore con otras publicaciones – Sea un bloguero invitado en otros blogs dentro de su industria e invite a otras personas al suyo.
• Ponga atención a las redes sociales – ¿Qué sitios utilizan las personas para encontrar información sobre su negocio?
• Mejore su optimización en motores de búsqueda – Escoja sus palabras clave y úselas; póngale un título a su blog que los motores de búsqueda puedan encontrar fácilmente.
• Sea un conversador en línea activo – Haga acto de presencia en foros de discusión o inicie un foro que involucre a su público.
• Recompense a sus lectores – Revise sus blogs y comente en ellos.

“A fin de cuentas, su blog personal debería hacerlo sentir feliz, satisfecho, apoderado y conectado con una comunidad más grande”.

Para asegurarse de que tiene material interesante constantemente, invite a escribir a sus ejecutivos, los representantes del servicio de atención a clientes, los empleados de tiendas y el equipo de I+D y mercadotecnia. Para obtener ganancias de su blog, considere instalar publicidad como Google Adsense, que ofrece enlaces a productos afiliados, o vender sus propios productos. Tenga cuidado de no escribir material de tipo publicitario que le parezca poco sincero a sus lectores. La monetización efectiva de su blog puede tomar tiempo, porque su voz debe permanecer auténtica.

Detección y solución de problemas
A la larga, todo blog experimenta dificultades, pero las soluciones están a la mano. Por ejemplo, si su departamento legal quiere restringir lo que escribe, colabore con ellos para desarollar una serie de políticas editoriales, preferiblemente antes del lanzamiento del blog. Conforme su blog avance, los abogados pueden llegar a confiar en usted y soltar las riendas. No se preocupe si los lectores no comentan al principio, tal vez tenga que esperar a que su audiencia crezca. Si tiene dificultades para conseguir más contenido temático, visite diferentes partes de su organización para obtener ideas. Rastree sus datos analíticos todos los días para que pueda defender la existencia de su blog. A unos trimestres de su lanzamiento, inspeccione el contenido, tono y personalidad de su blog. ¿Se ve, lee y siente como usted lo imaginó?

Cuando es personal, no de negocios
Muchas de las guías para un blog de negocios aplican para un blog personal. Planifique cuidadosamente para que entienda sus metas y objetivos antes del lanzamiento. Puede decidir iniciar un blog personal por varias razones, entre ellas:

• Rendición de cuentas – Invite a los lectores a monitorear su progreso con respecto a una meta, como perder peso o dejar de fumar.
• Introspección – Documente un proceso de vida, como una enfermedad que cambió su vida o un viaje largo.
• Compartir – Comuníquese con aficionados de un pasatiempo dedicados y apasionados que quieran encontrar a otros que aprecien lo que ellos aman.

“Preste atención al mundo a su alrededor ... Es sorprendente cuánta información compartimos unos sobre otros”.

Como sea que categorice su blog personal, necesitará de las mismas habilidades que un bloguero empresarial. Continuará siendo un bloguero soñador, contador de historias, persuasor, maestro o curador, pero encontrará que un rol domina. Para empezar, decida cuál plataforma es la indicada para usted. Elija entre:

• WordPress – Este canal es gratuito y sencillo de usar, pero debe atenerse a sus opciones de personalización y dominio.
• Tumblr – Puede publicar notas breves, hacer foto-entradas y ofrecer enlaces. Está pensado más para diseñadores que para escritores.
• Blogger – El software de Google es totalmente gratuito y muy fácil de usar, pero bastante básico en su diseño.

“Llevar un blog no es una estrategia de mercadotecnia de élite, reservada solo a autores entrenados, periodistas y sabios creativos. Es una forma natural de comunicación con habilidades que están preprogramadas en todos nosotros”.

Sin importar qué paquete de software utilice para crear su blog, comprométase con su tarea. Planee escribir un cierto número de palabras diariamente. Publique regularmente para que su contenido sea siempre fresco. Manténgase actualizado con respecto a su tema; visite otros sitios que están al tanto de los últimos avances en su ámbito. Si recibe comentarios de lectores, responda y trate de generar una conversación. Busque a personas en el mundo real para pedirles sus perspectivas sobre su tema y descubrir nuevas ideas. No puede aprender a llevar un blog, tanto personal como de negocios, en una sala de conferencias o un salón de clases. Solo puede aprender haciéndolo.

Resumen creado por GetAbstract

Para crecer como profesional y tener éxito como emprendedor, debes estar actualizado en las diferentes técnicas y metodologías, de manera que puedas elevar tus conocimientos y así poder implementar en tus diferentes estrategias de negocios.

En esta ocasión, te queremos compartir un resumen de un gran libro de marketing. escrito por el guru Philip Kotler.

Esperamos que este resumen, sea de gran ayuda para ti y puedas aplicar en tus futuras acciones. Igualmente, puedes adquirir el libro al hacer click en la imagen.

Parte 1 del resumen del libro MARKETING 4.0 - Philip Kotler 

​Haciendo la transición de Marketing 3.0 a Marketing 4.0
A medida que Internet lleva a las empresas a ser más globales e inclusivas, los avances tecnológicos paralelos hacen que los artículos de consumo sean más asequibles para las personas en los mercados de masas emergentes. Lo contrario también es cierto: los productos creados para los mercados en desarrollo, como la máquina de electrocardiograma portátil de GE diseñada para las zonas rurales de la India, más tarde se imponen en los mercados establecidos en otros lugares. Las empresas también están cambiando la ruta de sus productos de vertical a horizontal. En lugar de controlar cada aspecto del desarrollo, producción y distribución, ahora colaboran. Por ejemplo, Procter & Gamble "se conecta y desarrolla" con innovadores externos.

"Marketing 4.0 aprovecha la conectividad de máquina a máquina y la inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing al tiempo que aprovecha la conectividad de persona a persona para fortalecer el compromiso del cliente".

La generación de "nativos digitales", aquellos que crecieron con tecnología digital, está refinando las tendencias actuales, como dónde y cuándo la gente compra. Estos nuevos consumidores son jóvenes, urbanos, de clase media, móviles y conectados; hacen compras en su propio horario y a su manera. Investigan artículos en línea, incluso cuando compran en una ubicación física, y valoran la interacción y el compromiso. Confían en sus redes sociales. Las personas ahora confían en el "factor f" - "amigos, familias, fanáticos de Facebook" y "seguidores de Twitter" - más de lo que confían en los mensajes de marketing.

​"Los especialistas en marketing deberían aspirar a combinar lo mejor de ambos mundos: la inmediatez de los canales en línea y la intimidad de los canales fuera de línea".

Las industrias de larga data enfrentan interrupciones debido a la reducción de las barreras de entrada y tres tipos de conectividad habilitada por la tecnología: la "conectividad móvil" es la más básica. La "conectividad experiencial" entra en juego cuando los especialistas en marketing usan la web para mejorar la experiencia de sus clientes. El nivel más alto es la "conectividad social", que desarrolla las "comunidades" de los clientes.

Tres paradojas
Los especialistas en marketing deben lidiar con tres paradojas en la era de la conectividad:

1. "Interacción en línea versus interacción fuera de línea":
Las empresas en línea pueden capturar un porcentaje cada vez mayor de las ventas totales, pero no pueden hacer que las empresas fuera de línea sean obsoletas. Por ejemplo, la firma de belleza en línea Birchbox abrió una tienda física para proporcionar a sus clientes una "interacción de alto contacto". Las tiendas físicas, como Macy's, usan aplicaciones de iPhone y tecnología de marketing basada en la ubicación para mejorar la experiencia de sus clientes. Los especialistas en marketing deben crear experiencias para clientes que combinen interacciones en línea y fuera de línea.

2. “Cliente informado versus cliente distraído”:
Los mensajes de marketing, las opiniones de otras personas y la experiencia y el conocimiento personales informan las decisiones de compra de los consumidores. Las recomendaciones personales tienen más peso que nunca. Sin embargo, la creciente dependencia de los dispositivos digitales distrae a los consumidores y dificulta su capacidad de concentración. Por lo tanto, tienden a ir con las opciones de productos de la mayoría. Los especialistas en marketing deben captar la atención de las personas y unirse a sus conversaciones dentro de las comunidades de marca.

3. “Defensa negativa versus defensa positiva”:
La conectividad amplifica las voces de los defensores y detractores de la marca. Las marcas necesitan un zumbido positivo y negativo. Sin el contrapeso de las voces negativas, la defensa positiva "podría permanecer latente".

Los nuevos defensores de la marca
 "Jóvenes, mujeres y cibernautas" son los defensores más valiosos de la marca. Los jóvenes tienden a ser los primeros en adoptar y experimentar con la música, la moda y las tendencias culturales. Reconocen los cambios globales y responden con más destreza que los consumidores mayores. Como administradoras de hogares, las mujeres toman la mayoría de las decisiones de compra para la mayoría de los hogares. Antes de comprar, recopilan información, realizan investigaciones en línea, comparan precios y preguntan las opiniones de sus amigos y familiares. Las mujeres son "compradores holísticos" que consideran cada aspecto de un producto o servicio antes de comprar. Los internautas creen en Internet; Adoptan una comunicación abierta, compartida y transparente. Participan en línea creando contenido, publicando comentarios, etiquetando páginas web y actuando como "conectores sociales".

"Desde vender las cuatro P hasta comercializar las cuatro C"
La economía digital derrocó los principios tradicionales del marketing. Las empresas alguna vez disfrutaron de relaciones verticales con sus clientes, y los especialistas en marketing podían dividir el mercado en segmentos a los que podían dirigirse con mensajes de marca específicos. En la era digital, las comunidades han reemplazado segmentos. Las marcas ahora deben solicitar permiso para participar en conversaciones en curso. Aquellos que hablan por las marcas deben entender el carácter de su marca y mantenerse fieles a sus valores.

"Los clientes pintan su propia imagen de empresas y marcas, que a menudo es muy diferente de la imagen que las empresas y marcas pretenden proyectar".
​
Las cuatro P del marketing - "producto, precio, lugar y promoción" - se han convertido en las cuatro C: "co-creación, moneda, activación comunitaria y conversación". Los clientes participan antes en el desarrollo de productos. El precio es más dinámico porque se basa en análisis de big data. Los altos niveles de conectividad permiten a los compradores participar en la economía compartida, liderada por empresas como Uber, Zipcar y Airbnb. La promoción requiere conversaciones bidireccionales y sistemas de calificación del cliente. Los clientes exigen que las marcas escuchen y respondan con empatía a sus comentarios, sugerencias y preocupaciones.

Resumen realizado por GetAbstract

Los tiempos han cambiado y nos encontramos en el hecho que hoy los usuarios buscan el entretenimiento en el momento que quieren, donde quieren y cuando quieren. Es por ello que las horas de entretenimiento en programación establecida por los canales de TV tradicionales, pasan a ser horas de entretenimiento viendo o escuchando diferentes formatos de multimedia.

YouTube es el número uno en contenido de videos y casi todo el mundo ha pasado en algún momento por la plataforma gratuita de videos, ya sea para ver algún canal de contenido específico, disfrutar de su video musical favorito o simplemente para aprender a hacer algo en un video tutorial.

Esta plataforma de videos ha logrado crear una nueva forma de generar ingresos y es por ello que lo autores de contenido de videos originales logran crear una carrera profesional a través de este medio. Estos profesionales de contenido de videos originales, muy bien conocidos como YouTubers, logran tener importantes ingresos atrayendo y reteniendo a los suscriptores en sus canales.
​
El canal de música indio de Bollywood T-Series es actualmente el canal con más seguidores en YouTube (107.5 millones), seguido por el canal de comedia PewDiePie (98.7 millones de seguidores) dirigido por el sueco Felix Kjellberg. A principios de año, ambos canales lucharon ferozmente por el primer puesto de YouTube, pero Kjellberg finalmente tuvo que ceder ante el atractivo masivo de las bandas sonoras cinematográficas indias.

Canales con la mayor cantidad de suscriptores hasta el 6 Agosto

Los ingresos que reciben estos canales debido a la cantidad de suscriptores que tienen son importante y generosos. T-Series obtuvo un ingreso de $100 millones por YouTube. Los ingresos en línea contribuyen al menos al 60% de los ingresos generales de la compañía. Sin embargo, el segundo más grande PewDiePie tiene una suma aproximada de $15.5 Millones.

Los canales de música y entretenimiento dominan la lista de los 10 más seguidos de YouTube. El cuarto canal más seguido, Cocomelon, ofrece entretenimiento para niños.

La mayoría del comercio social en los EE. UU. tiene lugar en Pinterest, Instagram y Facebook, aunque Snapchat también es parte de la mezcla.

La empresa de analiss y estudios de mercado emarketer.com Prevé que el 86.8% de los mercadológos de EE.UU. usarán Facebook para el marketing en redes sociales en 2019, y el 73.2% usará Instagram. Si bien el uso de Pinterest (34.1%) y Snapchat (30.7%) es considerablemente menor, esto es quizás un reflejo de los perfiles de audiencia más sesgados de mujeres y jóvenes, respectivamente.

Plataformas de redes sociales utilizadas por profesionales del marketing en Estados Unidos 2016-2020
% de encuestados en cada grupo

​Si bien la experiencia de usuario de Facebook está menos dedicada a las compras sociales, el dominio de la plataforma en el entorno de las redes sociales, junto con el uso de anuncios dirigidos de marcas minoristas para la adquisición de clientes, lo convierte en un factor clave de tráfico para los sitios de comercio electrónico. Según Adobe, Facebook impulsó el 80,4% de todas las referencias sociales de Estados Unidos a sitios de venta minorista en el primer trimestre de 2019, seguido de Instagram (10,7%) y Pinterest (8,2%).

Plataforma social de referencia de EE. UU. A sitios de comercio electrónico en Q1 2019
% del total

"La primera plataforma para muchos profesionales de marketing es Facebook, principalmente por el tamaño y la escala", dijo Zvika Goldstein, directora de productos de Kenshoo, una plataforma de tecnología de publicidad digital, que fue entrevistada por el informe de emarketer.com "Comercio Social 2019". "Pero en ciertas categorías, ven a Instagram como el vehículo más fuerte para el comercio electrónico".

Por ejemplo, Instagram tiene una estética más distintiva que atrae a los usuarios más jóvenes y las marcas de estilo de vida, especialmente en la moda y la belleza. La plataforma ofrece una combinación única de escala y relevancia contextual que la ha convertido en la primera opción que muchas marcas en estas categorías recurren al comercio social. Instagram puede estar en camino de convertirse en una potencia de comercio electrónico si puede demostrar que su relevancia impulsa la compra.

Hasta el momento, en su impulso más ambicioso hacia el comercio electrónico, la compañía lanzó "Checkout on Instagram" en marzo de 2019, con socios minoristas que incluían a adidas, H&M, Nike, Prada y Warby Parker. La nueva capacidad, que ayuda a las marcas a agilizar el pago directamente dentro de la aplicación para los productos que se ven en Instagram, es parte de un movimiento más amplio hacia los servicios adyacentes al comercio, como la mensajería y los pagos.

Pinterest es otro jugador clave en el comercio social, ya que ofrece a los usuarios un espacio para actividades creativas y de aspiración que se alinean particularmente bien con el contenido de compras. De acuerdo con una encuesta realizada en febrero de 2019 por Cowen and Company, el 47% de los usuarios de las redes sociales vieron a Pinterest como la plataforma para descubrir y comprar productos, más de tres veces más que aquellos que citaron Facebook o Instagram.

Actividades en redes sociales realizadas por usuarios de redes sociales de EE. UU. en febrero de 2019
% de encuestados

Pinterest también ofrece una audiencia valiosa para los vendedores. De acuerdo con los datos de Comscore citados en la presentación de S-1 de marzo de 2019 en Pinterest, la plataforma llega al 80% de las madres de EE.UU. Que usan Internet, un grupo demográfico clave que posee una cantidad significativa de poder de compra discrecional. La presentación también incluyó datos de Oracle que indican que los hogares de Pinterest gastan un 29% más que el hogar promedio.

A pesar de alcanzar una audiencia ideal que está lista, dispuesta y capaz de gastar, Pinterest a veces lucha por obtener crédito por su capacidad para influir en lo que las personas terminan comprando. Gran parte de la experiencia del usuario de Pinterest aún gira en torno a la curación del contenido del producto relacionado con un interés o búsqueda de aspiraciones, pero carece de ciertas capacidades en torno a la conversión, en particular la capacidad de compra dentro de la plataforma.

Fuente: Gráficos y datos de emarkter, Adobe y ​Cowen and Company
Artículo original de emarketer.com 

Cerca de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas encuestados dijeron que planeaban usar los medios sociales como parte de su estrategia de marketing este año, según un estudio reciente de Keap. De los que usan las redes sociales, aproximadamente tres de cada diez dijeron que planeaban aumentar sus presupuestos de redes sociales este año.

Sorprendentemente, alrededor de un tercio de las pequeñas empresas dijeron que las redes sociales, la publicidad digital, el marketing por correo electrónico, el SEO, el marketing de contenidos y los anuncios impresos / correo directo no formaban parte de su estrategia de marketing. Alrededor del 60 por ciento dijo que las pequeñas y medianas empresas no tienen personal de mercadotecnia dedicado, y la mayoría de las PYME gastan aproximadamente dos horas por semana en mercadotecnia.

Fuente: Articulo original de Sarah Feldman para Statista.com / Encuesta Infusionsoft, Keap

En la última década, las apps móviles se han posicionado como unas de las herramientas más eficaces para las empresas, especialmente en el campo del e-commerce. Y no es para menos, pues las aplicaciones facilitan la vida de los usuarios, promueven la interconectividad y mejoran la experiencia en la adquisición de productos y servicios.

China ha demostrado ser el lider de pagos por medio del movil en el 2019, se prevé que más de 500 millones de consumidores chinos opten por la modalidad de pago móvil en terminales de punto de venta, es decir, que usen sus smartphones para abonar cuentas en establecimientos físicos. Según estimaciones de la última edición del Statista Digital Market Outlook, la tasa de penetración de estos pagos digitales en China superará el 35% este año, siendo así la más alta del mundo.

En cuanto al uso, a China le sigue India, país donde la penetración de pagos con el teléfono celular alcanza al 30% de la población. Sin embargo, en lo que respecta al valor de las transacciones, los usuarios estadounidenses lideran el ranking. A finales de 2019, cada usuario de pagos móviles en EE. UU. habrá gastado un promedio de 3.018,5 dólares estadounidenses por transacción, mientras que en China dicho valor será de 1.172,2 dólares.

Fuente: Articulo original de Statista.com por Marina Pasquali 

Instagram está teniendo su momento en el foco de comercialización. Un nuevo estudio de Social Media Examiner encontró que casi tres cuartas partes de los mercadólogos que encuestaron trabajan con Instagram, un aumento de 7 puntos comparado con el informe del año pasado. Instagram fue la única plataforma en ver un salto significativo en el uso, con YouTube registrando un aumento modesto de 4 puntos en el uso informado.

​% de profesionales del marketing que trabajan con las siguientes plataformas

El interés de los profesionales de marketing con Instagram puede estar motivado por el salto significativo en el tráfico de referencia proveniente de la red social orientada a la imagen. Según Merkle, Instagram experimentó un aumento del 114% año con año en el tráfico de referencias. Instagram también es una de las pocas redes sociales cuya base de usuarios reportada está creciendo, un hecho atractivo para los vendedores.

Snapchat y Twitter vieron una disminución en la participación de los publicistas, ya que Twitter mostró una caída de 3 puntos y Snapchat bajó 2 puntos, una caída significativa para una plataforma que apenas registró interés con los vendedores el año pasado.

Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com / Social Media Examiner

Al implementar modelos de atribución avanzados para asignar mejor crédito de mercadotecnia a través de puntos de contacto, los profesionales de marketing se enfrentan a la elección de las mejores métricas entre los puntos de datos con exceso de información. Para evitar sentirse abrumado por un mar de porcentajes de clics (CTR), impresiones, Me gusta, acciones y porcentajes de visualización, los especialistas en marketing realizan ejercicios de mapeo de métricas para evaluar la relevancia de estas métricas a nivel de canal frente a un objetivo más amplio de la empresa.

"Hay tantos puntos de datos diferentes que puede considerar", dijo Frank Puma, líder de negocios de inversión en la agencia de publicidad Mindshare. “Los datos significarán cosas diferentes para cada cliente, dependiendo de lo que tengan. Pero de manera realista, debe centrarse en los puntos de datos clave que importan para el trabajo en cuestión ".

​Es imposible encontrar métricas significativas a nivel de canal sin primero identificar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de negocios más amplios. Para la mayoría de las empresas, tales objetivos a menudo se centran en impulsar un mayor valor de vida del cliente (LTV) o afinidad de marca. Según una encuesta realizada en abril de 2018 realizada por la firma de investigación y asesoría 451 Research, los especialistas en marketing de América del Norte citaron los objetivos de negocios como el compromiso con el cliente, la lealtad a la marca y la retención de clientes.

Pero a menudo, estos objetivos más grandes de la empresa no se traducen tan fácilmente al nivel del canal. De acuerdo con Lauren Fisher, analista principal de eMarketer, los profesionales de marketing adoptan métricas de atribución que reflejan mejor los KPI de la empresa más grande. En su lugar, los mercadólogos deben elegir las métricas que mejor indiquen el valor de cualquier canal en varias etapas del viaje del cliente.

Por ejemplo, un profesional del marketing que trabaja para alcanzar el objetivo de la empresa de aumentar el valor de vida del cliente (LTV) debe mirar más allá de una métrica como el CTR a algo más indicativo de ingresos, dijo Fisher. A menudo, eso significa mirar las ventas en línea. Sin embargo, para las empresas en las que las cuentas en línea alcanzan una parte de las ventas totales, basta solo con esta métrica.

En estas situaciones, los mercadólogos necesitan métricas que sean indicativas de las compras en la tienda. Por ejemplo, un profesional del marketing puede emparejar datos de ubicación con datos de búsqueda pagados para llegar a una medida proxy del tráfico peatonal. Al hacerlo, el comercializador puede cuantificar mejor la influencia de la búsqueda en las ventas fuera de línea.

​Pero el proceso no se limita a identificar las métricas correctas. Desde aquí, los mercadólogos deben asegurarse de validar la importancia de esas métricas y sus resultados. Para muchas empresas que cambian a una práctica de atribución avanzada, una dosis saludable de escepticismo sobre los análisis e ideas recién generados es un subproducto común. Esto es más pronunciado cuando terceros analizan los resultados. En general, la falta de confianza impregna el análisis de datos y la información entre la mayoría de las empresas, según un estudio de enero publicado por MIT SMR Connections y SAS. En la encuesta, menos de dos tercios de los líderes empresariales y gerentes de todo el mundo confiaban en los datos generados internamente y mucho menos en la información proporcionada por los proveedores de confianza.

Fuente: emarketer.com / Articulo original por Ross Benes aquí

De acuerdo con nuestros pronósticos más recientes, impulsados por los anuncios de video móvil, el gasto en publicidad móvil de Estados Unidos superará todos los gastos de publicidad en medios tradicionales combinados para 2020. El gasto en publicidad de video móvil en los EE. UU.
Casi se duplicará durante nuestro período de pronóstico, al pasar de casi $ 16 mil millones este año a casi $ 25 mil millones en 2022. Nueve de cada 10 dólares gastados en anuncios de video móvil se realizarán transacciones programáticamente en este período de tiempo.
​Los comercializadores de marca que buscan desviar dólares de televisión a dispositivos móviles tienen nuevos formatos para experimentar, incluidos anuncios de video de 6 segundos, no deslizantes, verticales y con recompensas, que brindan a los espectadores un mayor control de su experiencia publicitaria al cambiar su atención por algo que valoran.

Estimamos que el gasto en publicidad de vídeo móvil en los EE. UU. Totalizará $ 15.93 mil millones este año, con esa cifra aumentando a $ 24.81 mil millones para 2022. Ese aumento refleja una mayor tendencia de la publicidad móvil al mando de una creciente proporción de dólares de publicidad digital en los próximos años.
​Proyectamos que para el próximo año, se gastará más dinero en todos los tipos de anuncios para celulares que en todos los anuncios de medios tradicionales combinados en los Estados Unidos.

​Por un lado, hay más visores de contenido de video móvil. Proyectamos que la cantidad de espectadores de video de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos alcanzará los 187.7 millones en 2019, y sus filas aumentarán a casi 205 millones para 2022. Además, el tiempo dedicado a ver videos móviles se está incrementando, y se espera que los adultos de EE. UU. a 30 minutos para 2020. Y los anunciantes simplemente van a donde están los globos oculares.

​Un anuncio de vídeo con recompensa, o un anuncio de intercambio de valores, es un video de suscripción que le da al espectador algún tipo de recompensa cuando el anuncio se ve completo. El caso de uso más frecuente de estos anuncios es dentro de las aplicaciones de juego, donde los jugadores reciben algún tipo de activo de juego (un encendido, algunas monedas, una vida extra, etc.) después de ver el anuncio. Pero estos anuncios también pueden ofrecer otros tipos de recompensas, como el contenido de vídeo o audio en una aplicación de transmisión o un descuento para el sitio minorista de una marca. Y debido a que ofrecen altos índices de finalización, están empezando a migrar fuera de los límites de las aplicaciones de juegos.

Fuente: eMarketer.com / Sep 2018

Los ingresos por publicidad en Internet han superado oficialmente la marca de $ 100 mil millones, que creció aproximadamente un 386 por ciento en aproximadamente una década, según un informe recientemente publicado por IAB y PwC.

Más de la mitad de los ingresos por publicidad se destinaron a móviles. Hace casi una década, los anunciantes no utilizaban el móvil como un medio publicitario en absoluto. A medida que los consumidores pasaban a los dispositivos móviles en línea, los anunciantes los seguían. Con la popularidad de los teléfonos inteligentes, los anunciantes comenzaron a darse cuenta del potencial publicitario de los dispositivos móviles. Nueve años después, el medio ocupa más de la mitad de los dólares de publicidad en Internet.

Ingresos de publicidad en internet en todo el mundo separado en computadora vs dispositivos 
(En billones de dólares estadounidenses)

Los ingresos móviles tienen un gran potencial a medida que el comercio electrónico con un solo clic, los formatos de anuncios creativos y las ubicaciones en sitios de redes sociales se desarrollan aún más. A algunos analistas les preocupa que los dólares de los anuncios digitales alcancen la atención de los consumidores, y el crecimiento en este campo se desacelerará. Los analistas que comentaron el informe confiaban en que la industria seguirá evolucionando para expandir el ecosistema digital.

Fuente: IAB, PwC & Sarah Feldman from Statista

Los ingresos por publicidad de podcast en los EE. UU. Aumentarán en los próximos años y solo serán ayudados por el seguimiento de los anuncios, según el análisis más reciente de Interactive Advertising Bureau y PwC.

La principal brecha actual en la publicidad en los podcasts es la falta de métricas estandarizadas de seguimiento de anuncios. Los compradores están buscando esas mismas métricas granulares, como las impresiones, que son comunes en otras compras digitales al explorar el podcasting como una opción para una campaña.

Ingresos por publicidad en podcast en los Estados Unidos desde el año fiscal 2016 hasta 2020.

Con el desarrollo de métricas en el entorno publicitario, los anunciantes pueden comenzar a utilizar controles estandarizados basados en datos para ver si los oyentes escuchan sus anuncios. Apple inició el impulso de una mayor transparencia en la forma en que las personas consumen los podcasts en 2017 cuando abrió los análisis a los editores de podcast. Algunos desarrollos notables en este campo continuaron en diciembre de 2018, cuando NPR lanzó el sistema de datos de audio remoto (RAD) e IAB creó un programa de certificado de medición de podcast.

Los ingresos de 2017 a 2020 son estimaciones basadas en el tamaño total del mercado entre los generadores de anuncios y compañías de podcast más grandes, No ingresos auto-informados.
​Publicado junio 2018
Fuente: IAB, PwC & Sarah Feldman from Statista

​El tráfico de referencias de Instagram se ha disparado entre el Q1 2018 y el Q1 2019 a medida que el popular sitio de redes sociales se vuelve más importante para el tráfico del sitio web.

Según estimaciones recientes de Merkle, Instagram, que es propiedad de Facebook, experimentó un aumento del 114 por ciento en las referencias web. Facebook y Pinterest vieron un modesto crecimiento de tráfico año tras año.
No todas fueron buenas noticias para los sitios de redes sociales; El tráfico de YouTube se detuvo, a pesar de las fuertes ganancias a mediados de 2018, mientras que el crecimiento del tráfico de Twitter se redujo en un 8 por ciento en el primer trimestre de 2019.
​En general, las visitas a sitios web de las redes sociales representaron más del 4 por ciento de todo el tráfico del sitio y el 5 por ciento de todas las visitas móviles en el Primer trimestre, nuevos máximos según el informe.

Crecimiento interanual del tráfico de referencia de las principales redes sociales a los sitios web de EE. UU.

Recientemente, Instagram ha hecho un gran esfuerzo en el espacio de comercio electrónico y marketing, al desplegar su función de "tap to shop" el mes pasado. La red social también ha experimentado un aumento del 44 por ciento en la inversión publicitaria en el primer trimestre de 2019.
​En general, Instagram está impulsando la mayor parte de la inversión publicitaria en todos los sitios de Facebook. Estos desarrollos se suman a la capacidad de Instagram de aumentar el número de personas que utilizan la plataforma, una de las pocas redes sociales que ha podido expandir las tasas de uso.

Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com e informacion de Merkle

Si deseas emprender en un buen negocio, deberás conocer estos artículos de lujo que incrementan su valor con el tiempo. En la lista encontrarás artículos que puedes invertir ya que son artículos de alto valor que las personas quieren pagar para satisfacer su deseos.

Según el informe "The Wealth Report 2019" de la consultora Knight Frank, el whisky raro se ha convertido en uno de los bienes de lujo preferidos por los inversores de todo el mundo, aumentando su valor en un 582% en los últimos diez años. 

Aunque Instagram ha aumentado su popularidad en el último año, Facebook continúa liderando el podio de las plataformas sociales en número de usuarios.
Según datos de abril de 2019, alrededor de 2.320 millones de personas se conectan al menos una vez al mes en esta plataforma, una cifra superior a la de cualquier otra red. La plataforma de vídeos Youtube, por su parte, cuenta con 1.900 millones de usuarios registrados totales, aunque se desconoce cuántos de ellos se conectan a la red mensualmente.

La empresa Facebook ha publicado esta semana sus resultados financieros referentes al primer trimestre de 2019. En ellos, la compañía afirma que su red social con el mismo nombre ha alcanzado los 2.375 millones de usuarios mensuales en marzo de este año, un 8% más que el mismo periodo de 2018.

Twitter informó en el primer trimestre de 2015 su número era de 302 millones. Desde entonces (en cuatro años), la cifra de personas que se conectan al menos una vez al mes a la red solo ha aumentado en 28 millones, hasta los 330 millones de este trimestre.

La red social de los vídeos efímeros, Snapchat, ha aumentado sus usuarios activos diarios en cuatro millones respecto al trimestre pasado, hasta alcanzar los 190 millones, todavía un millón por debajo del mismo periodo de 2018.

Acción de negociar ha existido en nuestras vidas desde los inicios de la humanidad. Se usaban técnicas para llevar a cabo el trueque. Estas técnicas de negociación han sido mejoradas con los avances tecnológicos, la economía y las necesidades del mercado que ha experimentado durante todos los tiempos.​

Las técnicas de negociación y venta han mejorado con el pasar de los tiempos. En el libro de Jürgen Klaric, Véndele a la mente, no a la gente, el autor explica 20 tips que te ayudaran a mejorar las técnicas de ventas y tener éxito en las negociaciones.

1. Busca el código simbólico de tu producto y adáptate. 
Antes de vender algo debes saber el código simbólico de tu producto o servicio, esto significa entender claramente qué vendes y qué compra la gente.
 
2. Véndele a la mente, no a la gente.
La gente no sabe lo que quiere comprar. Ellos saben que tienen una necesidad, pero no saben que es lo mejor para ellos. He aquí donde debes ayudar y guiar a tus clientes. Un buen vendedor puede cambiar la decisión del 75% de los compradores en menos de 30 minutos.
 
3. Usa los ojos y el cuerpo para comunicar.
Debes tener claro que lo primero que hace el cerebro es detectar los ojos del otro y luego seguir su mirada. Primero ve directamente a los ojos de tus clientes mientras les hablas y luego dirige tu mirada al producto que quieres mostrarle y la persona también va a mirar lo que tu deseas presentar. Otro punto importante es que debes considerar tu lenguaje corporal, está comprobado científicamente que el 55% de la atención se va al lenguaje corporal.
 
4. Estudia, Detecta, Adapta y Arranca.
Debes tener claro que los hombres y las mujeres funcionan y procesan de maneras diferentes, es por ello que no puedes tener un mismo discurso para ambos deberás adaptarlo según el género, según sus necesidades, según sus prioridades como hombre y mujeres.
Luego están las edades, entiende que las edades pueden ser cronológicas y mentales, deberás diferencias de acuerdo a esto.
El cerebro se estimula de manera diferente y empieza a exigir cosas distintas. Es por esto que no puedes tratar a todos por igual, si ves a una mujer deberás identificar rápidamente que tipo de mujer es, ya que existen 2 tipo de mujeres: La supermujer y la supermamá. Cuando identifica, deberás analizar rápidamente para poder cambiar y adaptar tu estrategia.
 
5. Actívale las emociones
Regalar chocolate y agua hacen que la experiencia venta sea exitosa y mejora las ventas drásticamente. Cuando compras, el cerebro segrega dopamina y el consumo de chocolate genera feniletilamina que duplica el placer y esto hace que las personas estén llenas de felicidad y esto incrementa las ventas. Una persona con sed no compra, por eso debes ofrecerle agua. Una persona cansada no compra, es por ello que debes ofrecerle donde sentarse. Una persona compra más cuando está motivado con buena música, pero recuerda que debes tener claro el estilo musical de tus clientes, además trata de no ser igual de ruidoso y estridente que tus competidores. Usa olores en tu tienda que te ayudaran a incrementar el experiencia sensorial y veras que impacta positivamente tus ventas.
Es importante que entiendas que los seres humanos deben usar sus 5 sentidos y deberás permitirles que los usen para su toma de decisión.
 
6. Suspírale al reptil, encuentra la venta reptil.
Asegúrate que tu producto o servicio cubre lo siguiente: Anarquía, control, dominación, reproducción, placer, seguridad, protección, trascendencia, unión de la tribu, exploración y movimiento.
 
7. Diferencia el discurso de ventas diferenciado para ambos géneros.
es un error muy común, los vendedores creen que con un discurso unisex porque creen que sirven igual para mujeres que para hombres. La realidad es que lo que le tienes que decir a cada uno para venderle es completamente distinto.
 
8. Proporciónale de forma intercalada información que ayude a justificar la compra.
Nadie quiere sentirse bruto cuando compra, entonces el cliente no puede irse por la emocionalidad absoluta. Los clientes no quieren sentirse hipnotizados ni controlados. Como vendedores debemos entender que no todo es emoción, es por ello que cuando ves que el cliente esta enredado emocionalmente, deberás entrar con información racional para que se sienta nuevamente en control.
 
9. No estreses ni invadas su mente.
E cerebro necesita tener espacio para pensar, no abrumes al cliente, dale tiempo al cliente para que piense y pueda digerir toda la información que le has brindado
 
10. Se visual, hazlo visualizar.
Si tienes que vender algo que es muy complicado de explicar, deberás buscar técnicas visuales para poder brindar la información de manera fácil al cliente. Podrás utilizar infografías para transmitir información de manera fácil de digerir. El cerebro ama los gráficos y lo visual.

11. Pídele que toque, que sienta e interactúe.
Tienes que hacer que el cliente se enamore con los productos, es por ello que debes pedirle que toque y sienta.

12. Genera comparativos y contrastes para la mente.
El cerebro necesita comparar y escoger una de tres opciones. Dale tres opciones a tu cliente para que pueda escoger la mejor que funcione según su necesidad.
 
13. Comunica de forma simple y básica.
Los americanos usan KISS “Keep it simple, stupid”. El mejor vendedor va al grano y te deja feliz con la información. También es importante que los productos sean igualmente diseñados con funcionamientos simples. El mejor ejemplo de simplicidad es el iPod.
 
14. Coincide con el comprador.
Hay que coincidir con la gente, no hacerla dudar de nuestra honestidad. Aquí es donde debes coincidir, volverte su amigo, darle la razón y luego brindarle información honesta y real que le pueda ayudar a tomar una decisión.
 
15. Lleva la relación a lo personal.
Las relaciones con tus clientes empiezan siendo de negocios, pero debes llevarlas a plano personal y volverte su amigo, te compren o no en ese momento.
 
16. Ten siempre una sonrisa en el rostro.
Reírse y hacer reír de forma natural vende. La gente ama las sonrisas, el cerebro adora ver dientes. Los dientes dan información al comprador que determina si eres confiable o no. Los dientes sanos y fuertes nos dicen que se trata de una persona saludable. Los dientes chiquitos, viejos y maltratados nos demuestran que la persona no es afortunada.
​
17. Cuida a su tribu.
El buen vendedor no solo está pendiente de hacer la venta únicamente, esta también al tanto de dar un buen servicio y cuidar de las personas que acompañan al comprador. Ejemplo: la mama con niños, aquí el vendedor les puede ofrecer algo para calmar o distraer a los niños durante el proceso de la compra.
 
18. Los primeros y los últimos minutos son los más efectivos.
Enfoca tu mejor mensaje entre los primero y últimos minutos donde se encuentra el 80% de la atención y esto significa que es igual a la venta.
 
19. Comunícate de forma indirecta con metáforas y cuentos.
El cerebro no piensa en palabras ni números, el cerebro piensa en metáforas y en la medida que puedas utilízalas para vender. El cerebro aprende a través de historias, no a través de discursos de ventas.
 
20. Usa verbos de acción.
En tu discurso de venta, utiliza estos verbos:
Poder, lograr, proteger, entretener, dominar, transformar, recordar, disfrutar, conquistar, controlar, alcanzar.
Y la palabra que más empodera es TÚ!

Fuente: Basado en el libro de Jürgen Klaric, véndele a la mente, no a la gente.

Como profesional del marketing debes entender que ya no se trata simplemente de vender un producto o servicio, ahora nos tenemos que enfocar en lograr que el consumidor nos elija, tenemos que cubrir sus necesidades, satisfacer sus deseos y que se sienta feliz por comprar nuestros productos o servicios. Todo esto debe ir acompañado con el fin de lograr incrementar nuestras ganancias.

Para tener éxito en las ventas, debes conocer ¿por qué la gente compra? esta es una pregunta que nos debemos hacer para poder tener éxito en las ventas e incrementar nuestros ingresos. La respuesta a esta pregunta generalmente es que la gente compra porque tiene una necesidad o porque tiene un deseo que desea satisfacer. Son respuestas correctas, pero la verdad que todos obvian es que todos los seres humanos compran porque tienen MIEDO.

Esto es importante de entender, ya que todo lo que compramos en la vida es para reducir de alguna forma nuestros niveles de miedo. Lo que ha sido analizado en diferentes estudios es que cuando más temores tienes, más consumista eres. La realidad es que todos los bienes materiales que se han creado es para cubrir inseguridades y vacíos que se presentan en nuestras vidas.

El profesional del Neurmarketing Jürgen Klarig menciona en su libro “véndele a la mente, no la gente”, que los miedos generan vacíos y carencias en la vida del ser humano y lo que buscamos es proveedores, productos y marcas que llenen esos huecos.​

Los miedos a la escasez, miedos a no pertenecer, miedos a no lograr, miedos a no ser o parecer, miedos a perder, estos son algunos de los miedos que hacen que los seres humanos necesiten comprar productos o servicios que les ayuden a reducir la sensación de temor y darles más seguridad.

Como ya te hemos explicado que los consumidores comprar para cubrir sus miedos, deberás hacer que tus estrategia de ventas y marketing ayuden a tus clientes pasar por todo el proceso de forma más sencilla. Es por esto que es importante que entiendas la escalera emocional de decisión.

LA ESCALERA EMOCIONAL DE DECISIÓN

Todos los consumidores pasan por los siguientes 3 escalones para decidir su compra:
​
1- Seguridad: El cerebro reptil del ser humano quiere cubrir lo más básico y su seguridad, debe saber que su dinero va ser bien invertido, que se sentirá protegido con el producto o servicio que este adquiriendo, que le dará los recursos necesarios para controlar, crecer y dominar.

2- Confort: Cualquiera que sea el producto que el consumidor esta adquiriendo, el quiere sentir que todo el proceso pre y pos la compra será cómoda, que estará tranquilo, sin estrés y sobre todo no quiere sentirse vulnerable​

3- Placer: Todo lo que cliente compra debe darle placer, felicidad, alegría y sobre todo que disfrute el momento tanto de la compra como del uso del producto o servicio. 

Fuente: Basado en el libro de Jürgen Klaric, véndele a la mente, no a la gente.