Hace poco se celebró el mes del orgullo gay y el 50 aniversario de los disturbios de Stonewall, lo cual ha hecho que muchas empresas y corporaciones pintaran sus productos, logotipos corporativos y productos en color arco iris para la celebración del mes del Orgullo.

La  firma internacional de investigación de mercados y análisis de datos YouGov realizó una encuesta en Estados Unidos sobre como se percibió las acciones de las empresas durante el mes del Orgullo. 
Alrededor de la mitad de los encuestados que YouGov encuestó, vieron estas acciones como una táctica de marketing más que como un reflejo genuino de los valores de la compañía.

Las personas que ganan más de $ 100k al año y los republicanos tenían más probabilidades de ver las mercaderías y campañas de Pride como una táctica de marketing. Las lesbianas entrevistadas por YouGov estaban divididas sobre si esto era un reflejo genuino de los valores de la compañía o una táctica de mercadeo, mientras que casi la mitad de los hombres homosexuales encuestados creían que era una táctica de mercadeo, con solo una cuarta parte de las acciones de la compañía como un reflejo genuino de los valores. .

La encuesta se realizó en Estados Unidos por YouGov y se encuestaron a 3,721 estadounidenses adultos

Esto demuestra que las acciones de las empresas deben ser constantes, sinceras y siempre dentro de los valores de la organización. Las personas están muy informadas y conocen cuando las marcas son genuinas y sobre todo si cumplen con sus valores e ideologías. Es por ello que las marcas, empresas y organizaciones deben tener estrategias claras y directas para crear una relación cercana con sus usuarios para entender como ofrecer valor al mercado y lograr relaciones de largo plazo y no solo por la celebración de un mes en especial.

Fuente: Información de dato por YouGov. Articulo original de Sarah Feldman de Statista.com. Graficos de Statista.com

La mayoría del comercio social en los EE. UU. tiene lugar en Pinterest, Instagram y Facebook, aunque Snapchat también es parte de la mezcla.

La empresa de analiss y estudios de mercado emarketer.com Prevé que el 86.8% de los mercadológos de EE.UU. usarán Facebook para el marketing en redes sociales en 2019, y el 73.2% usará Instagram. Si bien el uso de Pinterest (34.1%) y Snapchat (30.7%) es considerablemente menor, esto es quizás un reflejo de los perfiles de audiencia más sesgados de mujeres y jóvenes, respectivamente.

Plataformas de redes sociales utilizadas por profesionales del marketing en Estados Unidos 2016-2020
% de encuestados en cada grupo

​Si bien la experiencia de usuario de Facebook está menos dedicada a las compras sociales, el dominio de la plataforma en el entorno de las redes sociales, junto con el uso de anuncios dirigidos de marcas minoristas para la adquisición de clientes, lo convierte en un factor clave de tráfico para los sitios de comercio electrónico. Según Adobe, Facebook impulsó el 80,4% de todas las referencias sociales de Estados Unidos a sitios de venta minorista en el primer trimestre de 2019, seguido de Instagram (10,7%) y Pinterest (8,2%).

Plataforma social de referencia de EE. UU. A sitios de comercio electrónico en Q1 2019
% del total

"La primera plataforma para muchos profesionales de marketing es Facebook, principalmente por el tamaño y la escala", dijo Zvika Goldstein, directora de productos de Kenshoo, una plataforma de tecnología de publicidad digital, que fue entrevistada por el informe de emarketer.com "Comercio Social 2019". "Pero en ciertas categorías, ven a Instagram como el vehículo más fuerte para el comercio electrónico".

Por ejemplo, Instagram tiene una estética más distintiva que atrae a los usuarios más jóvenes y las marcas de estilo de vida, especialmente en la moda y la belleza. La plataforma ofrece una combinación única de escala y relevancia contextual que la ha convertido en la primera opción que muchas marcas en estas categorías recurren al comercio social. Instagram puede estar en camino de convertirse en una potencia de comercio electrónico si puede demostrar que su relevancia impulsa la compra.

Hasta el momento, en su impulso más ambicioso hacia el comercio electrónico, la compañía lanzó "Checkout on Instagram" en marzo de 2019, con socios minoristas que incluían a adidas, H&M, Nike, Prada y Warby Parker. La nueva capacidad, que ayuda a las marcas a agilizar el pago directamente dentro de la aplicación para los productos que se ven en Instagram, es parte de un movimiento más amplio hacia los servicios adyacentes al comercio, como la mensajería y los pagos.

Pinterest es otro jugador clave en el comercio social, ya que ofrece a los usuarios un espacio para actividades creativas y de aspiración que se alinean particularmente bien con el contenido de compras. De acuerdo con una encuesta realizada en febrero de 2019 por Cowen and Company, el 47% de los usuarios de las redes sociales vieron a Pinterest como la plataforma para descubrir y comprar productos, más de tres veces más que aquellos que citaron Facebook o Instagram.

Actividades en redes sociales realizadas por usuarios de redes sociales de EE. UU. en febrero de 2019
% de encuestados

Pinterest también ofrece una audiencia valiosa para los vendedores. De acuerdo con los datos de Comscore citados en la presentación de S-1 de marzo de 2019 en Pinterest, la plataforma llega al 80% de las madres de EE.UU. Que usan Internet, un grupo demográfico clave que posee una cantidad significativa de poder de compra discrecional. La presentación también incluyó datos de Oracle que indican que los hogares de Pinterest gastan un 29% más que el hogar promedio.

A pesar de alcanzar una audiencia ideal que está lista, dispuesta y capaz de gastar, Pinterest a veces lucha por obtener crédito por su capacidad para influir en lo que las personas terminan comprando. Gran parte de la experiencia del usuario de Pinterest aún gira en torno a la curación del contenido del producto relacionado con un interés o búsqueda de aspiraciones, pero carece de ciertas capacidades en torno a la conversión, en particular la capacidad de compra dentro de la plataforma.

Fuente: Gráficos y datos de emarkter, Adobe y ​Cowen and Company
Artículo original de emarketer.com 

Cerca de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas encuestados dijeron que planeaban usar los medios sociales como parte de su estrategia de marketing este año, según un estudio reciente de Keap. De los que usan las redes sociales, aproximadamente tres de cada diez dijeron que planeaban aumentar sus presupuestos de redes sociales este año.

Sorprendentemente, alrededor de un tercio de las pequeñas empresas dijeron que las redes sociales, la publicidad digital, el marketing por correo electrónico, el SEO, el marketing de contenidos y los anuncios impresos / correo directo no formaban parte de su estrategia de marketing. Alrededor del 60 por ciento dijo que las pequeñas y medianas empresas no tienen personal de mercadotecnia dedicado, y la mayoría de las PYME gastan aproximadamente dos horas por semana en mercadotecnia.

Fuente: Articulo original de Sarah Feldman para Statista.com / Encuesta Infusionsoft, Keap

Algunas marcas tienen clientes leales. Otros tienen a aquellos que dicen que sus vidas habrían terminado si tuvieran que vivir sin ellos.
En la edición de 2019 de Brand Intimacy Study realizada por la agencia de marketing MBLM, Apple y Google fueron las dos compañías vinculadas por tener a la mayoría de los clientes de los EE. UU. Convencidos de que sus productos eran esenciales para la supervivencia. El 38 por ciento de los usuarios de Apple y Google dijeron que no podrían vivir sin los productos de la compañía. Amazon, Coca-Cola y Microsoft fueron los finalistas.

Porcentaje de personas que usan una marca que dijo que no podrían vivir sin ella.

Si deseas saber como hace Apple y Google para lograr ese nivel de lealtad o más bien nivel de apego de parte de los clientes, te aconsejamos leer estos libros 

Fuente: Artículo original de ​Katharina Buchholz de Statista.com. Encuesta realizada a 3000 estadounidenses por MBLM Brand Intimacy Study 2019

​El Departamento de Comercio de los EE. UU. Agregó a Huawei a una lista negra comercial que impide que las compañías con base en Estados Unidos compren partes y componentes de Huawei sin la aprobación explícita del gobierno. El Departamento de Comercio ha otorgado una licencia de exportación temporal a la compañía por 90 días, lo que le permite a Huawei continuar con el apoyo crítico a las compañías de EE. UU. Durante el tiempo de transición.

A medida que el presidente Trump duplica y expande su guerra comercial con China, muchas empresas se ven atrapadas en el fuego cruzado. Los problemas comenzaron a agitarse cuando el presidente Trump acusó a Huawei de supuestamente ser capaz de espiar a los estadounidenses a través del desarrollo de la tecnología 5G. El Director Financiero de Huawei, la hija del CEO de la compañía, también ha estado bajo arresto domiciliario en Canadá por una orden de los Estados Unidos desde diciembre por supuestamente violar las sanciones comerciales de Estados Unidos con Irán.

% de encuestados cuyo teléfono inteligente principal fue fabricado por Huawei en 2019

El presidente Trump instó a los aliados a prohibir que Huawei gane contratos gubernamentales de telecomunicaciones, un llamado que pocos aliados prestaron atención. Ahora la administración ha ido un paso más allá a través de la acción DOC. Compañías, como Google y Microsoft, ya no pueden proporcionar acceso a software y aplicaciones para productos de Huawei. Para Google, esto incluye aplicaciones esenciales como Gmail, Google Maps y YouTube.

Según la Encuesta mundial de consumidores de Statista, los europeos usan los teléfonos inteligentes de Huawei a una tasa mucho más alta que los estadounidenses. Casi nadie en los EE. UU. Tiene un teléfono inteligente de Huawei, mientras que casi una de cada cinco personas en España y una de cada cuatro en Italia informan que utilizan a Huawei como su teléfono inteligente. Al parecer, la compañía está desarrollando su propio sistema operativo para combatir la prohibición, una empresa difícil en una industria dominada por dos gigantes.

Fuente: Articulo de Sarah Feldman / Statista.com / Statista global consumer survey

Ya culminó una de las series más vistas, queridas por muchos, odiadas por algunos pero sobre todo con más fanáticos y seguidores. Sin embargo, los últimos episodios de la temporada final de Juego de tronos han sido considerados malos por algunos fanáticos comparados con todos los que ha tenido la seria desde el inicio.
​Mirando hacia atrás en las clasificaciones de IMDb de las últimas siete temporadas, es difícil encontrar lo que podría considerarse un episodio "malo", con todos los promedios de calificación de los fanáticos con seguridad por encima de la marca de 8.0 y algunos incluso alcanzando las alturas casi imposibles de 9.9. La temporada ocho, sin embargo, ha estado revolviendo algunas plumas, con las dos ofertas más recientes, 'The Last of the Starks' y 'The Bells' actualmente en las calificaciones de los fanáticos de 6.1 y 6.8, respectivamente. Según esta medida, eso los convierte, por un gran margen, en los "peores" episodios de la historia.

​Episodios de Game of Thrones con las calificaciones más bajas por fanáticos en IMDb

Fuente: Infografía y articulo por Martin Armstrong de Statista.com / IMDb

Instagram está teniendo su momento en el foco de comercialización. Un nuevo estudio de Social Media Examiner encontró que casi tres cuartas partes de los mercadólogos que encuestaron trabajan con Instagram, un aumento de 7 puntos comparado con el informe del año pasado. Instagram fue la única plataforma en ver un salto significativo en el uso, con YouTube registrando un aumento modesto de 4 puntos en el uso informado.

​% de profesionales del marketing que trabajan con las siguientes plataformas

El interés de los profesionales de marketing con Instagram puede estar motivado por el salto significativo en el tráfico de referencia proveniente de la red social orientada a la imagen. Según Merkle, Instagram experimentó un aumento del 114% año con año en el tráfico de referencias. Instagram también es una de las pocas redes sociales cuya base de usuarios reportada está creciendo, un hecho atractivo para los vendedores.

Snapchat y Twitter vieron una disminución en la participación de los publicistas, ya que Twitter mostró una caída de 3 puntos y Snapchat bajó 2 puntos, una caída significativa para una plataforma que apenas registró interés con los vendedores el año pasado.

Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com / Social Media Examiner

Los ingresos por publicidad en Internet han superado oficialmente la marca de $ 100 mil millones, que creció aproximadamente un 386 por ciento en aproximadamente una década, según un informe recientemente publicado por IAB y PwC.

Más de la mitad de los ingresos por publicidad se destinaron a móviles. Hace casi una década, los anunciantes no utilizaban el móvil como un medio publicitario en absoluto. A medida que los consumidores pasaban a los dispositivos móviles en línea, los anunciantes los seguían. Con la popularidad de los teléfonos inteligentes, los anunciantes comenzaron a darse cuenta del potencial publicitario de los dispositivos móviles. Nueve años después, el medio ocupa más de la mitad de los dólares de publicidad en Internet.

Ingresos de publicidad en internet en todo el mundo separado en computadora vs dispositivos 
(En billones de dólares estadounidenses)

Los ingresos móviles tienen un gran potencial a medida que el comercio electrónico con un solo clic, los formatos de anuncios creativos y las ubicaciones en sitios de redes sociales se desarrollan aún más. A algunos analistas les preocupa que los dólares de los anuncios digitales alcancen la atención de los consumidores, y el crecimiento en este campo se desacelerará. Los analistas que comentaron el informe confiaban en que la industria seguirá evolucionando para expandir el ecosistema digital.

Fuente: IAB, PwC & Sarah Feldman from Statista

Los ingresos por publicidad de podcast en los EE. UU. Aumentarán en los próximos años y solo serán ayudados por el seguimiento de los anuncios, según el análisis más reciente de Interactive Advertising Bureau y PwC.

La principal brecha actual en la publicidad en los podcasts es la falta de métricas estandarizadas de seguimiento de anuncios. Los compradores están buscando esas mismas métricas granulares, como las impresiones, que son comunes en otras compras digitales al explorar el podcasting como una opción para una campaña.

Ingresos por publicidad en podcast en los Estados Unidos desde el año fiscal 2016 hasta 2020.

Con el desarrollo de métricas en el entorno publicitario, los anunciantes pueden comenzar a utilizar controles estandarizados basados en datos para ver si los oyentes escuchan sus anuncios. Apple inició el impulso de una mayor transparencia en la forma en que las personas consumen los podcasts en 2017 cuando abrió los análisis a los editores de podcast. Algunos desarrollos notables en este campo continuaron en diciembre de 2018, cuando NPR lanzó el sistema de datos de audio remoto (RAD) e IAB creó un programa de certificado de medición de podcast.

Los ingresos de 2017 a 2020 son estimaciones basadas en el tamaño total del mercado entre los generadores de anuncios y compañías de podcast más grandes, No ingresos auto-informados.
​Publicado junio 2018
Fuente: IAB, PwC & Sarah Feldman from Statista

​El tráfico de referencias de Instagram se ha disparado entre el Q1 2018 y el Q1 2019 a medida que el popular sitio de redes sociales se vuelve más importante para el tráfico del sitio web.

Según estimaciones recientes de Merkle, Instagram, que es propiedad de Facebook, experimentó un aumento del 114 por ciento en las referencias web. Facebook y Pinterest vieron un modesto crecimiento de tráfico año tras año.
No todas fueron buenas noticias para los sitios de redes sociales; El tráfico de YouTube se detuvo, a pesar de las fuertes ganancias a mediados de 2018, mientras que el crecimiento del tráfico de Twitter se redujo en un 8 por ciento en el primer trimestre de 2019.
​En general, las visitas a sitios web de las redes sociales representaron más del 4 por ciento de todo el tráfico del sitio y el 5 por ciento de todas las visitas móviles en el Primer trimestre, nuevos máximos según el informe.

Crecimiento interanual del tráfico de referencia de las principales redes sociales a los sitios web de EE. UU.

Recientemente, Instagram ha hecho un gran esfuerzo en el espacio de comercio electrónico y marketing, al desplegar su función de "tap to shop" el mes pasado. La red social también ha experimentado un aumento del 44 por ciento en la inversión publicitaria en el primer trimestre de 2019.
​En general, Instagram está impulsando la mayor parte de la inversión publicitaria en todos los sitios de Facebook. Estos desarrollos se suman a la capacidad de Instagram de aumentar el número de personas que utilizan la plataforma, una de las pocas redes sociales que ha podido expandir las tasas de uso.

Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com e informacion de Merkle