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Cerca de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas encuestados dijeron que planeaban usar los medios sociales como parte de su estrategia de marketing este año, según un estudio reciente de Keap. De los que usan las redes sociales, aproximadamente tres de cada diez dijeron que planeaban aumentar sus presupuestos de redes sociales este año.
Sorprendentemente, alrededor de un tercio de las pequeñas empresas dijeron que las redes sociales, la publicidad digital, el marketing por correo electrónico, el SEO, el marketing de contenidos y los anuncios impresos / correo directo no formaban parte de su estrategia de marketing. Alrededor del 60 por ciento dijo que las pequeñas y medianas empresas no tienen personal de mercadotecnia dedicado, y la mayoría de las PYME gastan aproximadamente dos horas por semana en mercadotecnia.
Fuente: Articulo original de Sarah Feldman para Statista.com / Encuesta Infusionsoft, Keap
En la última década, las apps móviles se han posicionado como unas de las herramientas más eficaces para las empresas, especialmente en el campo del e-commerce. Y no es para menos, pues las aplicaciones facilitan la vida de los usuarios, promueven la interconectividad y mejoran la experiencia en la adquisición de productos y servicios.
China ha demostrado ser el lider de pagos por medio del movil en el 2019, se prevé que más de 500 millones de consumidores chinos opten por la modalidad de pago móvil en terminales de punto de venta, es decir, que usen sus smartphones para abonar cuentas en establecimientos físicos. Según estimaciones de la última edición del Statista Digital Market Outlook, la tasa de penetración de estos pagos digitales en China superará el 35% este año, siendo así la más alta del mundo.
En cuanto al uso, a China le sigue India, país donde la penetración de pagos con el teléfono celular alcanza al 30% de la población. Sin embargo, en lo que respecta al valor de las transacciones, los usuarios estadounidenses lideran el ranking. A finales de 2019, cada usuario de pagos móviles en EE. UU. habrá gastado un promedio de 3.018,5 dólares estadounidenses por transacción, mientras que en China dicho valor será de 1.172,2 dólares.
Fuente: Articulo original de Statista.com por Marina Pasquali
El Departamento de Comercio de los EE. UU. Agregó a Huawei a una lista negra comercial que impide que las compañías con base en Estados Unidos compren partes y componentes de Huawei sin la aprobación explícita del gobierno. El Departamento de Comercio ha otorgado una licencia de exportación temporal a la compañía por 90 días, lo que le permite a Huawei continuar con el apoyo crítico a las compañías de EE. UU. Durante el tiempo de transición.
A medida que el presidente Trump duplica y expande su guerra comercial con China, muchas empresas se ven atrapadas en el fuego cruzado. Los problemas comenzaron a agitarse cuando el presidente Trump acusó a Huawei de supuestamente ser capaz de espiar a los estadounidenses a través del desarrollo de la tecnología 5G. El Director Financiero de Huawei, la hija del CEO de la compañía, también ha estado bajo arresto domiciliario en Canadá por una orden de los Estados Unidos desde diciembre por supuestamente violar las sanciones comerciales de Estados Unidos con Irán.
% de encuestados cuyo teléfono inteligente principal fue fabricado por Huawei en 2019
El presidente Trump instó a los aliados a prohibir que Huawei gane contratos gubernamentales de telecomunicaciones, un llamado que pocos aliados prestaron atención. Ahora la administración ha ido un paso más allá a través de la acción DOC. Compañías, como Google y Microsoft, ya no pueden proporcionar acceso a software y aplicaciones para productos de Huawei. Para Google, esto incluye aplicaciones esenciales como Gmail, Google Maps y YouTube.
Según la Encuesta mundial de consumidores de Statista, los europeos usan los teléfonos inteligentes de Huawei a una tasa mucho más alta que los estadounidenses. Casi nadie en los EE. UU. Tiene un teléfono inteligente de Huawei, mientras que casi una de cada cinco personas en España y una de cada cuatro en Italia informan que utilizan a Huawei como su teléfono inteligente. Al parecer, la compañía está desarrollando su propio sistema operativo para combatir la prohibición, una empresa difícil en una industria dominada por dos gigantes.
Instagram está teniendo su momento en el foco de comercialización. Un nuevo estudio de Social Media Examiner encontró que casi tres cuartas partes de los mercadólogos que encuestaron trabajan con Instagram, un aumento de 7 puntos comparado con el informe del año pasado. Instagram fue la única plataforma en ver un salto significativo en el uso, con YouTube registrando un aumento modesto de 4 puntos en el uso informado.
% de profesionales del marketing que trabajan con las siguientes plataformas
El interés de los profesionales de marketing con Instagram puede estar motivado por el salto significativo en el tráfico de referencia proveniente de la red social orientada a la imagen. Según Merkle, Instagram experimentó un aumento del 114% año con año en el tráfico de referencias. Instagram también es una de las pocas redes sociales cuya base de usuarios reportada está creciendo, un hecho atractivo para los vendedores.
Snapchat y Twitter vieron una disminución en la participación de los publicistas, ya que Twitter mostró una caída de 3 puntos y Snapchat bajó 2 puntos, una caída significativa para una plataforma que apenas registró interés con los vendedores el año pasado.
Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com / Social Media Examiner
Según el informe Worldwide Broadband Speed League 2018, en el que se realizó un seguimiento de la velocidad de conexión a la red en 200 países, el acceso a una banda ancha rápida es todavía muy desigual alrededor del mundo. En América Latina, el país mejor posicionado en velocidad de descarga es Panamá, que ocupa el puesto número 72 con un promedio de 7,05 megabytes por segundo (Mbps). A este le siguen Uruguay, en el puesto 78 con 6,19 Mbps, y México, seis puestos por debajo con 5,69 Mbps.
Fuente: Artículo de Stéphanie Chevalier Naranjo de Staista.com / cable.co.uk
El tráfico de referencias de Instagram se ha disparado entre el Q1 2018 y el Q1 2019 a medida que el popular sitio de redes sociales se vuelve más importante para el tráfico del sitio web.
Según estimaciones recientes de Merkle, Instagram, que es propiedad de Facebook, experimentó un aumento del 114 por ciento en las referencias web. Facebook y Pinterest vieron un modesto crecimiento de tráfico año tras año. No todas fueron buenas noticias para los sitios de redes sociales; El tráfico de YouTube se detuvo, a pesar de las fuertes ganancias a mediados de 2018, mientras que el crecimiento del tráfico de Twitter se redujo en un 8 por ciento en el primer trimestre de 2019. En general, las visitas a sitios web de las redes sociales representaron más del 4 por ciento de todo el tráfico del sitio y el 5 por ciento de todas las visitas móviles en el Primer trimestre, nuevos máximos según el informe.
Crecimiento interanual del tráfico de referencia de las principales redes sociales a los sitios web de EE. UU.
Recientemente, Instagram ha hecho un gran esfuerzo en el espacio de comercio electrónico y marketing, al desplegar su función de "tap to shop" el mes pasado. La red social también ha experimentado un aumento del 44 por ciento en la inversión publicitaria en el primer trimestre de 2019.
En general, Instagram está impulsando la mayor parte de la inversión publicitaria en todos los sitios de Facebook. Estos desarrollos se suman a la capacidad de Instagram de aumentar el número de personas que utilizan la plataforma, una de las pocas redes sociales que ha podido expandir las tasas de uso.
Fuente: Articulo de Sarah Feldman para Statista.com e informacion de Merkle
Si deseas emprender en un buen negocio, deberás conocer estos artículos de lujo que incrementan su valor con el tiempo. En la lista encontrarás artículos que puedes invertir ya que son artículos de alto valor que las personas quieren pagar para satisfacer su deseos.
Según el informe "The Wealth Report 2019" de la consultora Knight Frank, el whisky raro se ha convertido en uno de los bienes de lujo preferidos por los inversores de todo el mundo, aumentando su valor en un 582% en los últimos diez años. 
Como profesional del marketing debes entender que ya no se trata simplemente de vender un producto o servicio, ahora nos tenemos que enfocar en lograr que el consumidor nos elija, tenemos que cubrir sus necesidades, satisfacer sus deseos y que se sienta feliz por comprar nuestros productos o servicios. Todo esto debe ir acompañado con el fin de lograr incrementar nuestras ganancias.
Para tener éxito en las ventas, debes conocer ¿por qué la gente compra? esta es una pregunta que nos debemos hacer para poder tener éxito en las ventas e incrementar nuestros ingresos. La respuesta a esta pregunta generalmente es que la gente compra porque tiene una necesidad o porque tiene un deseo que desea satisfacer. Son respuestas correctas, pero la verdad que todos obvian es que todos los seres humanos compran porque tienen MIEDO. Esto es importante de entender, ya que todo lo que compramos en la vida es para reducir de alguna forma nuestros niveles de miedo. Lo que ha sido analizado en diferentes estudios es que cuando más temores tienes, más consumista eres. La realidad es que todos los bienes materiales que se han creado es para cubrir inseguridades y vacíos que se presentan en nuestras vidas.
El profesional del Neurmarketing Jürgen Klarig menciona en su libro “véndele a la mente, no la gente”, que los miedos generan vacíos y carencias en la vida del ser humano y lo que buscamos es proveedores, productos y marcas que llenen esos huecos.
Los miedos a la escasez, miedos a no pertenecer, miedos a no lograr, miedos a no ser o parecer, miedos a perder, estos son algunos de los miedos que hacen que los seres humanos necesiten comprar productos o servicios que les ayuden a reducir la sensación de temor y darles más seguridad. Como ya te hemos explicado que los consumidores comprar para cubrir sus miedos, deberás hacer que tus estrategia de ventas y marketing ayuden a tus clientes pasar por todo el proceso de forma más sencilla. Es por esto que es importante que entiendas la escalera emocional de decisión.
LA ESCALERA EMOCIONAL DE DECISIÓN
Todos los consumidores pasan por los siguientes 3 escalones para decidir su compra:
1- Seguridad: El cerebro reptil del ser humano quiere cubrir lo más básico y su seguridad, debe saber que su dinero va ser bien invertido, que se sentirá protegido con el producto o servicio que este adquiriendo, que le dará los recursos necesarios para controlar, crecer y dominar. 2- Confort: Cualquiera que sea el producto que el consumidor esta adquiriendo, el quiere sentir que todo el proceso pre y pos la compra será cómoda, que estará tranquilo, sin estrés y sobre todo no quiere sentirse vulnerable 3- Placer: Todo lo que cliente compra debe darle placer, felicidad, alegría y sobre todo que disfrute el momento tanto de la compra como del uso del producto o servicio.
Fuente: Basado en el libro de Jürgen Klaric, véndele a la mente, no a la gente.
La feroz competencia del mercado hace que las empresas busquen maneras de diferenciarse de los competidores a parte del precio y empaques. Lo cual hace que el departamento de mercadeo invierta mucho en la imagen, calidad del producto y mejoras en los puntos de ventas. Tomando en consideración que los consumidores están abrumados de información de todos los competidores en el mercado y resulta que nuestro cerebro puede recibir 11,000 bits de información por segundo, sin embargo, solo puede procesar 32 bits en cada instante. Dicho esto, el equipo de mercadeo de las empresas tienen una tarea difícil para despertar los sentidos para enganchar a los consumidores con la marca.
El verdadero desafío del equipo de mercadeo es hacer que los elementos de diferenciación enriquezcan el cúmulo de experiencias y que despierten sensaciones en los consumidores. Cuando logras establecer una relación de confianza con el cliente y le proporcionas lo que necesita, es aquí donde has conseguido marcar la diferencia.
En muchas empresas que son pioneras en el Sensorial Experience en las tiendas, aplican el uso de displayers, expositores, visuales digitales, códigos QR o realidad aumentada para generar el efecto sorpresa o momento WOW entre los compradores. Esto es debido a que el neuromarketing ha logrado demostrar que existe un impacto experiencial positivo fuerte con alto nivel de recordación, placer y recompensa cerebral entre los compradores en el punto de venta.
Estas marcas que mejor utilizan los sentidos para crear experiencias y sensaciones positivas en el punto de venta tienen una gran ventaja sobre el mercado. Además complementar estas estrategias en las redes sociales hacen que se conviertan en Love Brands, como lo son Apple, Harley Davidson, BMW, Starbucks o Coca Cola. El éxito de estas empresas radica en que la experiencia de marca se entiende como filosofía a diversos contextos como es la interacción entre los colaboradores y clientes. Coco Cola lleva estas experiencias sensoriales a sus oficinas de manera que al momento de entrar a las instalaciones administrativas es como ingresar a una botella recién abierta, fresca y con burbujas, oyes el sonido y hueles el aroma, haciendo que te den muchas ganas de beberte una.
La clave es la estrategia de emplear inteligencia en estos recursos que aumentan las ventas y potencian la imagen de la marca.
A continuación te presentamos las estrategias más comunes del visual merchandising:
Para llamar la atención de los consumidores, se emplean entornos multisensoriales como visual, musical y olfativo.
Marcas como Zara utilizan trucos para hacer sentir mejor al usuario con excelente iluminación en sus tiendas, usan espejos que te hacen ver más delgado, que hacen que se reduzca la ansiedad y evitan posible crisis de malestar. El uso de vídeos en el punto de ventas sustituyen los folletos publicitarios, a los promotores y las marcas que aun no aplican esta técnica son percibidas como anticuadas. Los elementos básicos para crear una atmósfera, debe ir siempre acompañados de luz natural o artificial que genere atención. Entre estos factores, se pueden demostrar los siguientes:
Fuente: Libro ¿Compras con el corazón o el cerebro? de los autores Francisco Misiego y Alexia de la Morena
Si te dedicas al mercadeo o tienes un producto y servicio que deseas lanzar, deberás entender que el mercado femenino es uno de los más importantes, ya que podría marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de una campaña de mercadeo.
La mujer representa 65% de la población mundial y realizan el 70% de las decisiones del hogar, además hay estudios que demuestran que las mujeres tienen el cerebro activo el 90% del tiempo. Esto nos lleva a replantear muchas de nuestra estrategias y campañas de marketing. El Neuromarketing es una disciplina que nos permite utilizar aplicaciones de la neurociencia en el ámbito de la mercadotecnia y como resultado nos ayuda a entender las emociones, comportamientos y atención del consumidor ante las acciones de marketing y publicidad. Si eres profesional de mercadeo o estas interesado en llevar tu mensaje a las mujeres, aquí te dejaremos 5 vídeos que te llevaran por diferentes características, comportamientos y estrategias de neuromaketing para que logres campañas de marketing dirigida a las mujeres de manera exitosa.
Diferencias cognitivas entre el hombre y la mujer
En el mundo del Neuromarketing, nuestro principal objetivo es lograr llegar al cerebro de nuestros consumidores, de manera que podamos ser la opción de preferencia. Para esto es muy necesario entender a los consumidores y conocer su comportamiento en general como personas y así poder crear productos y mensajes dirigidos al cerebro del cliente.
Cabe destacar que existe muy clara diferencias entre el comportamiento de los hombres y las mujeres y que deberás entender al momento de dirigirte a tu mercado objetivo. La mujer toma las decisiones a través de patrones de conducta basado en la relación que lleva con sus familiares, amigos, compañeros, etc… que modulan las actividades por las experiencias, cultura y moralidad en el entorno que viven.
Diferencias entre el hombre y la mujer en las inversiones
Entre los hombre y las mujeres existen diferencias en el comportamiento de invertir debido a que el sexo masculino suele ser mas atrevido, mientras que las féminas son mucho más cautelosas y escépticas en el mercado bursátil. Sus inversiones son menos arriesgadas y más exitosas.
Normas básicas para conectar con las mujeres
La mujer representa el 70% de las decisiones de compras del hogar según análisis del Boston Consulting Group y Harvard Business Review y como ya hemos mencionado en artículos anteriores, la mujer tiene el cerebro activo el 90% del tiempo. Hoy en día muchos profesionales del mercadeo dirigen sus campañas y comunicación a la mujer sin ser exclusivo para mujer. Es por esto que se ha creado el nuevo concepto femenino WOMAN MARKETING.
Comportamiento de compras de las mujeres
El comportamiento de compras de las mujeres es muy diferente al sexo masculino. Debemos entender que las mujeres siguen patrones sencillos: Estar guapas, atractivas y sentirse muy bien, pero no solo para ellas mismas sino para todos los que las rodean.
La generación actual sigue la ola tecnológica y esto las ha hecho más individualistas, con intereses sociales y pertenencia a grupos reducidos en cuanto a experiencias.
Comportamiento de las mujeres con las compras por internet
Es importante conocer el comportamiento de compras en lo tradicional como en los canales Online. El nuevo perfil de la mujer en compras online es mucho más exigente y tiene el poder de buscar y comparar varios artículos con solo mover algunos dedos de manera rápida y sencilla.
La mujer esta armada con su Smartphone, este la lleva por varios lugares para revisar diferentes artículos en un instante sin tener que moverse de su casa, trabajo o mientras viajan en Uber. Después de comparar diferentes artículos y conocer las experiencias de otras mujeres llega a tomar la decisión para realizar la comprar.
Espero que estos vídeos sean una guía para mejorar tu comunicación y lograr campañas efectivas dirigidas al sexo femenino.
Recuerda que ante todo, siempre debes ser transparente, confiable y sencillo.
Fuente: Información del Libro ¿Compras con el corazón o el cerebro? de lo autores, Francisco MIsiego y Alexa de la Morena
Los hombres y las mujeres buscan la manera de mejorar su situación económica y siempre en busca de cuidar los ahorros e inversiones, de manera de tener siempre el mejor retorno. Al momento de hacer movidas financieras, depende de la capacidad financiera y el apetito al riesgo.
Entre los hombre y las mujeres existen diferencias en el comportamiento de invertir debido a que el sexo masculino suele ser mas atrevido, mientras que las féminas son mucho más cautelosas y escépticas en el mercado bursátil. Sus inversiones son menos arriesgadas y más exitosas.
En el libro ¿Compras con el corazón o con el cerebro? de los autores Francisco Misiego y Alexia de la Morena, explican el estudio Prudential realizado en el 2013, el cual es una investigación de la autora LouAnn Lorton. En este estudio se detalla el comportamiento y las características de la mujer en las transacciones bursátiles.
Aquí les compartimos las 10 características del perfil básico de la mujer en las operaciones de inversión: 1- Efectúan menos inversiones que los hombres. 2- Son más prudentes en sus inversiones que los hombres. 3- Evitan inversiones con elevado riesgo, tienden a productos más seguros. 4- Son más realistas con la inestabilidad del mercado y sus posibles perdidas. 5- Las mujeres inversoras son mucho más pacientes que sus compañeros. 6- Dedican más tiempo y esfuerzo a investigar sobre posibles inversiones, valorando cada una de las acciones. 7- Tienden a tomar decisiones únicamente cuando están convencidas de sus mejores alternativas, hecho por el cual cometen menos errores de inversión. 8- Al tener menos niveles de testosterona suelen tomar menos decisiones impulsivas de mercado. 9- Son menos las féminas en el mundo financiero que los hombres como consecuencia de que hay menos población femenina realizando transacciones y con poder adquisitivo. 10- Invierten menos y su interés radica en los seguros y en los planes de pensiones. Se ha demostrado que la testosterona hace que lo hombres sean más agresivos y arriesgados en el momento de invertir, mientras que las mujeres son mas cautelosas y enfocadas en sus deseos de familia, pareja, maternidad y seguridad. Por estas razones hacen inversiones más cautelosas y a su vez más exitosas.
Source: Libro ¿Compras con el corazón o con el cerebro? de los autores Francisco Misiego y Alexia de la Morena. Estudio Prudential realizado en el 2013 de la autora LouAnn Lorton.
En el momento de empezar la transformación de tu organización o producto, puede ser abrumador y frustrante todos los cambios que conlleva. Sin un camino claro para la ejecución de tu plan, podría la incertidumbre dominar a los miembros de la organización y esto puede generar desconfianza. Es por ello, que es necesario seguir un plan y tener buenas metodologías para el desarrollo de la innovación y así lograr las mejoras continuas que necesitas para lograr tus objetivos.
La metodologías nos ayudan a disminuir las incertidumbres al ofrecer los procedimientos, formatos, roles y funciones que necesitamos para que podamos generar rutina y procedimiento que se deban normar. Por otro lado, la innovación responde a sistemas complejos adaptativos de múltiples opciones donde no se espera la existencia de métodos regulatorios, menos desde un espacio central. Innovar es adaptarse y generar valor y en la actualidad estos procesos ocurren desde la perspectiva de la innovación abierta, lo cual implica que existen procesos de diálogo, comunicación e influencia mutua entre el interior y el exterior de la empresa.
Modelos de metodología de la innovación
El proceso genérico de la innovación 
En este modelo se utiliza la metáfora del embudo, el cual indica un proceso de depuración y de filtrado de ideas, conceptos y procesos, lo cual ocurre a lo largo de la búsqueda de la innovación. Este modelo indica ciertos hitos (desarrollo de conceptos, o la generación de un modelo de negocios) así como etapas que llevan a alcanzar el momento de la comercialización o implementación de la propuesta de valor innovadora, ya sea un producto, servicio o proceso innovador.
Modelo de innovación de 3 etapas
Este modelo nos da un enfoque para abordar la temática de la innovación en las empresas.
El proceso se organiza en 3 etapas: investigación, gestión de proyecto y marketing/ventas. En cada etapa se plantea unidades operativas con características que se irán adecuando a la realidad del contexto y a todos los factores que intervienen. Se podrá aplicar una visión estratégica sin afectar los flujos creativos.
Modelos del Design thinking
Modelo que esta organizado en 4 etapas, tomando como punto de partida la experiencia del usuario y busca comprenderla a través de la observación y siempre buscando la oportunidad para la innovación, que deberá dar lugar al proceso creativo y dirigirse a la estructura de la gestión por proyectos.
Modelo de innovación sistémico
Para comprender y seguir este modelo, no se puede pensar en términos lineales ya que todos los componentes trabajan de manera coordinada e integrada.
Se reconocen cinco núcleos principales comenzando por la generación de ideas presuponiendo un núcleo anterior relacionado con el aprendizaje, que incluye el conocimiento del entorno pero que también considera los aprendizajes existentes en la organización. Para ello, la organización debe contar con mecanismos que le ayuden a recoger, canalizar y gestionar la información relevante. El segundo núcleo se refiere a la evaluación y selección de las ideas tomando en consideración las propuestas de mayor valor utilizando los indicadores y herramientas de evaluación. El tercer núcleo se refiere al desarrollo de las ideas donde se realiza el trabajo de reflexión y estructuración de cada actividad, evaluando los riesgos. El cuarto núcleo es la implantación del proyecto o la idea y debe ir acompañada con un alto proceso de comunicación en todos los niveles. Es importante lograr que todas las áreas y personas se involucren para disminuir las resistencias al cambio.
Estos modelos, corresponden a una gran cantidad de modelos existentes en diversas literaturas y son de gran ayuda como inspiración pero es importante que desarrolle un modelo apropiado a su organización y objetivos.
A partir del 1ro de enero del 2018, empezó a regir un nuevo salario mínimo en Panamá de 6.5 por ciento para las grandes empresas y 4.5 por ciento para las pequeñas empresas.
Aunque muchos analistas y empresarios están en desacuerdo ya que alegan que puede resultar en una alza de los precios al consumidor. Igualmente, en muchos países del mundo se esta realizando una alza del salario mínimo durante este año. Se analizaron los datos de OCDE, el congreso de Sindicatos de Londres (TUC) y se preparó las previsiones para el crecimiento salarial en las economías desarrolladas durante el 2018. 
Son buenas noticias para varios países de Europa del Este, y se espera que Hungría, Letonia y Polonia presenten los mayores incrementos en 4.9, 4.1 y 3.8 por ciento, respectivamente. Sin embargo, en el Reino Unido, se esperan tiempos más difíciles, donde se prevé que los salarios reales se reducirán en un 0.7 por ciento potencialmente castigador.
Los Estados Unidos están en el lado positivo de la tabla, con un salto de 1,2 por ciento que se prevé que estará en camino. El país con mayor incremento salarial es Hungría con un 4.9 por ciento, sin embargo en Panamá se lleva a cabo un incremento de 6.5 por ciento.
Fuente: Statista and Trade Union Congress (TUC)
Si estás pensando tomar unas vacaciones durante el 2017, aquí te dejamos cuáles fueron los top 20 destinos internacionales con mayor número de visitantes en el año pasado.
Fuente: MasterCard
I = Investigación de mercado
SPP = Segmentación, planificación y posicionamiento MM = Marketing Mix A = Aplicación C = Control
El marketing eficaz inicia con la investigación. La investigación revelará segmentos diferentes con necesidades diferentes. Desde aquí, se debe hacer una planificación del segmento que puede satisfacer y así posicionar su oferta. SPP es el criterio estratégico del marketing de su negocio.
Luego deberá desarrolla el Marketing Mix que es tener el producto que satisface, con el precio adecuado, en la plaza o canal adecuado y promocionar. Por ultimo, en cada estrategia de marketing se debe controlar y medir los resultados de cada acción. Esto le ayuda a obtener retroalimentación y mejorar el proceso.
Basado en Kottler
1. La innovación incremental es la de menor riesgo y se produce cuando se agrega (o quita, o combina, o resta, o suplanta) una parte a un producto o servicio.
2. La innovación radical orientada al producto significa introducir un producto desconocido en un mercado conocido. 3. La innovación radical orientada al mercado implica la introducción de un producto conocido en un mercado desconocido. 4. Finalmente la innovación disruptiva implica la introducción de un nuevo producto o servicio en un mercado nuevo o creando un mercado inexistente, siendo esta la de mayor riesgo para la empresa. EJEMPLO EXITOSO DE INNOVACIÓN DISRUPTIVA Como ejemplo de una innovación disruptiva exitosa podemos pensar en la empresa Apple Inc. con la creación e introducción de su conocida Tablet iPad. Esta surge como una disrupción en el mercado de las computadoras que evolucionaron de las Personal Computers de escritorio a las portátiles o laptops. Cuando parecía que este segmento se encontraba agotado en términos de innovación, Apple apuesta a crear un nuevo segmento de mercado con un producto totalmente innovador que revoluciona el mercado, ejerciendo un claro efecto disruptivo. 
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