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10 motivos que impulsan las compras a través del cerebro reptil

11/5/2018

 
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Existe una teoría formulada por el neurocientífico Paul D. MacLean en la cual el ser humano no solo proviene del mono, sino que también de los reptiles y es por esto que el ser humano cuanta con 3 cerebros:
  • El Cerebro Reptiliano: Basado en el hipotálamo y es el más antiguo, es el encargado de los instintos y de las emociones básicas: comer, sexualidad, etc.
  • El Cerebro Límbico: Basado en el hipocampo con las responsabilidades de la memoria y el aprendizaje, además de la amígdala que maneja las emociones, miedo, etc.
  • La Neocorteza: Es el más reciente, tiene menos de 4 millones de años. Es el responsable de pensamiento, razonamiento abstracto, lenguaje, interpretación de los sentidos.

El cerebro reptil que también es conocido como Complejo-R, es que se encarga de todo el sistema de sobrevivencia, o sea que hace que respires, comas, te defiendas o ataques, te reproduzcas y cuides de tu tribu. Este es el cerebro es el que determina lo que compramos. Porque todo lo que compramos es por solo una razón, sobrevivir. Un ejemplo de esto es que compramos ropa para cubrirnos de la intemperie, para ser aceptados en la tribu, para dar una buena impresión para conseguir cosas mejores. Por otro lado, los hombres compran el mejor carro ya que es de sobrevivencia ser el cazador más ágil, más rápido y que tiene mejores herramientas que otros para poder dominar en la tribu.
Siendo experto del marketing o vendedor exitoso, sabes que debes entender estos conceptos, sabes que debes venderle al cerebro primitivo y tus mensajes de ventas deben ser fáciles y dirigido a la sobrevivencia. Para esto existen códigos que motivan al cerebro reptil a tomar la decisión de compra.

​Entre los más básicos y poderosos podemos encontrar:
  1. RETO: Es basado en el reconocimiento individual que necesita el ser humano
  2. PLACER: Siempre esta en la búsqueda del placer y la satisfacción personal
  3. CONTROL: Desea tener el control y orden
  4. PERTENECER: El ser humano espera aceptación social y pertenecer tribus
  5. SEGURIDAD: El ser humano busca de manera natural estar seguro y alejarse del peligro
  6. LIBERTAD: Tener autonomía y ser autosuficiente para hacer lo que desea
  7. EXPLORACION: Se encuentre en constante descubrimiento de cosas nuevas
  8. FAMILIA: Busca dejar legados, herencia y resguardos
  9. TRASCENDENCIA: Busca la sobrevivencia del gen
  10. PODER: Ser el mejor para poder dominar a la tribu y conquistar otros territorios.​
Para llevar estos conceptos al nivel empresarial y de negocios podemos decir que en la publicidad es la dominación, en los servicios turísticos, es la exploración; en un hotel de vacaciones, el placer; en un hotel de negocios, el control.
​

En la venta de combustible, el código reptil es la libertad; en los planes de pensión, es la seguridad. Para los servicios de prestamos a microempresas, el cogido reptil es el poder; en la lencería, es la dominación y en los centros comerciales es la explotación.
Ejemplo de Coca Cola, el código reptil es la felicidad que te lleva al placer.


Cualquiera que sea tu negocio, producto o servicios, deberas definir el código reptil para que logres hacer los mensajes adecuados que lleguen al cerebro reptil para lograr éxito de ventas que esperas.
Fuente: Extracto del libro Véndele a la mente, no a la gente del autor Jürgen Klaric

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