Comparación y definición de Marketing 1.0, 2.0 y 3.0

Marketing 1.0 se basa en el producto. Producción estandarizada para atender las necesidades del mercado en masas. Esto es para aplicar economía de escala, reducir costos y poder vender productos más baratos cubriendo a la mayor cantidad de mercado. Ej. Automóvil modelo T de Ford.

 Marketing 2.0 se basa en el consumidor. Uso de tecnología de la información para poder satisfacer al cliente, segmentar al cliente, se trata de llegar a la mente y el corazón del cliente. El cliente define el valor del producto. Aquí el cliente esta súper informado y hace comparaciones de todos los servicios.

 Marketing 3.0 se basa igualmente en satisfacer al consumidor pero yendo más allá, incluyendo visión, misión y valores de ambiente, sociedad y económicos. Buscan contribuir al mundo, aportando soluciones y resolver problemas de sociedad.

Basado en el libro Marketing 3.0 de los autores Kotler, Kartajaya y Stiawan