1. Entiende lo que pasa en tu mercado. La primera recomendación va destinada a reflexionar sobre el entorno actual en el que las empresas deben competir, el cual está marcado por la globalización e Internet, y que se mueve a una velocidad vertiginosa. Así mismo se apuntan detalles sobre cómo innovan las empresas y algunas tendencias a considerar. La conclusión sería que las empresas han de “ser rápidas” si quieren tener posibilidades de adaptarse y sobrevivir en este contexto. 2. Adapta el negocio a tu cliente. El segundo aspecto analiza cómo las empresas pueden innovar dentro de todas sus áreas de trabajo para orientarse al mercado y al cliente. Se analiza el negocio desde cuatro perspectivas (lo que se ofrece al mercado, a quién se ofrece, cómo se organizan las operaciones y cómo se llega al cliente) y el mensaje a lanzar sería que de alguna forma “hay que posicionarse” en el mercado para tener éxito en la innovación. 3. Incorpora nuevas ideas a tus productos. La tercera sugerencia repasa las fuentes de ideas que la empresa tiene a su alcance para crear innovaciones (tanto de fuera como de dentro de la organización), el sistema de vigilancia de información relevante para la marcha de la compañía (clientes, competidores, entorno, etc.), así como algunos métodos de apoyo basados en la creatividad para que las empresas traten de “ser diferentes” en el mercado. 4. Trabaja por proyectos. La cuarta clave propone organizar la materialización práctica de las innovaciones a través de proyectos de innovación, para disponer así de una sistemática de trabajo que incluya todas las fases (ideación, planificación, ejecución y explotación) y ayude a crear innovaciones de éxito. Las empresas deben pretender “tener una metodología” de acción. 5. Impulsa el cambio en tu empresa. Finalmente, la última recomendación se dirige a asegurar en la empresa una actitud innovadora que perdure a lo largo de los años basada en las personas, el liderazgo, la transformación y la organización. Se trata de “asegurar la innovación” en cualquier empresa que apueste por mantener un espíritu competitivo marcado por la innovación.
5 Claves para innovar. Recomendaciones para destacar en un mercado global por Francisco Javier González Sabater
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