Marketing para las empresas en crisis del COVID-19

Hoy estamos viviendo momentos difíciles, estamos en momentos de pandemia, donde la humanidad ha tenido que parar su día a día para encerrarse en casa y mantenerse en cuarentena para evitar que el COVID-19 se siga propagando y cobrando más vidas a nivel mundial. 

Al domingo 29 de marzo, se llevaba 721,584 casos confirmados contagiados con el COVID-19 a nivel mundial, siendo 33,958 muertes y 149,122 recuperados. 

La pandemia ha hecho que se cambie, para siempre, los patrones de comportamiento del ser humano. Ha llevado a todos los humanos al aislamiento social, pero igualmente ha logrado que las personas se adapten, de manera que se ha incrementado el teletrabajo, las personas se siguen comunicando y reuniendo con los familiares y amigos a través de canales digitales, se ha aprovechado para aprender actividades nuevas a través de clases virtuales, las personas han sido muy creativas en seguir sus rutinas de ejercicios y creatividad en casa. Han sido momentos para conectarse con uno mismo y así tener más tiempo para pensar y dedicarse a la familia.

En momentos de crisis, las cosas pasan muy rápido y debes ir adaptando tus acciones para tener éxito en tu estrategia. Les compartimos 6 pilares para hacer marketing en momentos de crisis.

Tomando en consideración los 6 pilares básicos para hacer marketing en momentos de crisis, siempre debes tener en cuenta que tu estrategia de mercadeo siempre debe ser enfocada en brindar valor a través de puntos claves:
1- Comunicación oportuna con mensajes de esperanza y optimismo
2- Acelerar la transformación digital
3- No olvides que siempre debes analizar todos los comportamientos y predecir el futuro para mantenerte anticipado a las nuevas necesidades, preocupaciones y demandas
4- Mantener la cercanía con el consumidor
5- Debes ajustar tus recursos para ser sostenible
6- Al estar siempre anticipado a las necesidades, podrás ser creativo para innovar